Човек никога не може да е на 100% сигурен какво може да му се случи, когато подписва договор с мобилен оператор. Едно нещо, обаче, поне досега бе сигурно – заявената месечна такса, упомената в договора, ще се запази такава, в рамките на следващите 24 месеца. Това „статукво“, изглежда, е на път да бъде променено, най-вероятно и от трите мобилни оператора. Получихме информация от клиенти на Telenor, които днес са били „зарадвани“ от следният SMS:
Независимо, че (например) сте подписали договор за 24 месеца с Теленор България, с 25лв (например) фиксирана месечна такса (уж за целият период на договора), от месец януари 2022 година вашата сметка (основна, без допълнителните начисления за SMS-и и каквото друго имате като потребление, извън основната месечна такса) ще бъде автоматично индексирана (т.е. надчислена) с около 5%. Какво означава това? Ами много просто – занапред, вместо 25лв, до края на вашият договор ще плащате поне около 26.25лв т.е. налице е увеличение с около 1.25лв. Цялата информация, свързана с индексирането от страна на Теленор България можете да прочетете ТУК.
Много сходна е ситуацията и при A1 Bulgaria. При тях индексацията може и да е по-нисък процент, като за точните правила и условия на прилагане на индексацията можете да прочетете ТУК.
Все още нямаме точна информация за евентуална индексация от страна на VIVACOM, но ще ви информираме своевременно.
Индексацията е едностранна т.е. мобилният оператор просто ви информира за случващото се. Тези индексации са залегнали в общите условия на мобилните оператори, и по този начин вие нямате права да поискате предсрочно прекратяване на договора, без да се заплащат неустойки. Как ще реагирате вие, ако сте клиент на някой от мобилните оператори – можете да ни напишете в коментарите по-долу… само ще помолим да спазвате добрият тон… до колкото е възможно.
