Results 1 to 25 of 81
Hybrid View
-
20th June 2009 01:37 #1
Corsair Flash Voyager èëè èñòîðèÿòà íà åäíà ôëàøêà
Ùå âè äàì íàãëåäåí ïðèìåð êàê ðàáîòÿò "íÿêîè" îò íàøèòå êîìïþòúðíè ôèðìè è êàê ðàáîòÿò èñòèíñêèòå ôèðìè è îòíîøåíèåòî èì êúì êëèåíòèòå ñè.
Èñòîðèÿòà å ñëåäíàòà:
Âñè÷êè êîèòî ïðèòåæàâàò òàçè ñåðèÿ ôëàøêè Corsair Flash Voyager GT çíàÿò çà êàêâî ñòàâà íà âúïðîñ,äîðè âå÷å ïîâå÷å îò 2 ãîäèíè îòêàêòî ñà íà ïàçàðà ñà åäíè îò íàé-äîáðèòå.Ãàðàíöèÿòà èì å 10ãîäèíè.Âúïðîñíàòà 4ÃÁ-âà ôëàøêà áåøå êóïåíà ìàé 2007 ã. è çà ñúæàëåíèå òî÷íî 2 ãîäèíè ñëåä òîâà ïðåñòàíà äà ðàáîòè.Òóê â èñòîðèÿòà ñå íàìåñâàò âå÷å 2 íàøè ôèðìè êîèòî èìàò ïðÿêî îòíîøåíèå îòíîñíî òàçè èñòîðèÿ.Ïúðâàòà å Data Pro îò êîÿòî áåøå êóïåíà ôëàøêàòà,âòîðàòà å òúé íàðå÷åíèÿ(ñèãóðíî îò ñåáå ñè) -îôèöèàëåí âíîñèòåë íà ïðîäóêòèòå "Corsair " çà Áúëãàðèÿ-“Reset Computers” è ñåãà å ìîìåíòà äà ïðî÷åòåòå ò.4 îò ãàðàíöèîííèòå óñëîâèÿ http://www.reset.bg/service_bg.html
Ïî íàòàì ñëåäâà õðîíîëîãèÿòà:
-èçïðàùà ñå âúïðîñíàòà äåôåêòíà ôëàøêà äî ôèðìàòà îò êîÿòî å êóïåíà ñ êóðèåð (ðàçõîäèòå ñà çà ñìåòêà íà êëèåíòà)
-ñëåä 4-5 äåíà ïîçâúíÿâàíå âúâ ôèðìàòà è îòãîâîðà èì áåøå ìàëêî øîêèðàù: ùå âè çàìåíèì Voyager GT çà PQI 4GB (äðóãà íàëè÷íîñò íÿìàëè)êîåòî ïðåäëîæåíèå îòêàçàõ êàòåãîðè÷íî
-â ïîñëåäñòâèå ñå îêàçâà ÷å ôëàøêàòà å â ñåðâèçà íà âúïðîñíèÿ îôèöèàëåí âíîñèòåë,ïîìîëèõ ãè äà ïèòàò òåçè õîðà â ñåðâèçà ñëåä êàòî è òàì íÿìà â íàëè÷íîñò êàêâî ïðåäëàãàò â çàìÿíà
-îòãîâîðà ñëåä îùå 2-3 äåíà ÷àêàíå áåøå:ãîðíîòî ïðåäëîæåíèå èëèVoyager(íå GTñåðèÿòà) 8GB - ñ äîïëàùàíå îò ìîÿ ñòðàíà
Ìåæäóâðåìåííî äîêàòî ÷àêàõ òåçè ôèðìè äà ñå ðàçáåðàò ñå ñâúðçàõ ñúñ ñúïîðòà íà Corsair îò êúäåòî ëþáåçíî ìè áå îòãîâîðåíî ÷å ôëàøêàòà ùå ìè áúäå çàìåíåíà íî ñúæàëÿâàò ÷å ùå çàãóáÿ èíôîðìàöèÿòà êîÿòî å áèëà íà íåÿ.
Ñëåä ïîðåäíèÿ òåë. ðàçãîâîð ñ ôèðìàòà ïðîäàâà÷ ãè ïîïèòàõ ìîÿ ðàáîòà ëè å äà ñè çàìåíÿì ñàì ôëàøêàòà èëè å ðàáîòà íà âíîñèòåëÿ(ñåðâèçà) - îòãîâîðà áåøå....àìè íå ñå çàíèìàâàëè ñ òîâà....
Îòãîâîðà îò Corsair ïðèñòèãíà çà îêîëî 8 ÷àñà.
Ñëåä êàòî ïðåöåíèõ ÷å íàïðàâåíèòå ïðåäëîæåíèÿ íà Data Pro è Reset íå ìå óñòðîéâàò ïîèñêàõ ïîâðåäåíàòà ôëàøêà îáðàòíî,à ñúùî òàêà è ïðîòîêîë îò ñåðâèçà êîíñòàòèðàë íåãîäíîñòòà.
Ó÷óäâàíåòî ìè áåøå ãîëÿìî êîãàòî ïîëó÷èõ ôëàøêàòà ñè:
- ôèðìàòà ïðîäàâà÷ "êîðåêòíî" ìè ÿ èçïðàòè îáðàòíî îòíîâî çà ìîÿ ñìåòêà
-ïðîòîêîë îò ñåðâèçà íà Reset óñòàíîâÿâàù îôèöèàëíî íåãîäíîñòòà è ÍßÌÀ!
Ïî íàòàì ñëåäâà õåïèåíä:
-ñ îòãîâîðà íà ñúïîðòà íà Corsair ìè áåøå è ãåíåðèðàí àäðåñ çà èçïðàùàíå (áàçàòà èì â Åâðîïà å â Õîëàíäèÿ)
- öåíàòà çà èçïðàùàíå ÷ðåç Áà ïîùè å 2.40ëâ. çà ïàêåòà + 3ëâ. çà òàðêèíã íîìåðà îáùî 5.40ëâ.
-íà 12 þíè áåøå èçïðàòåíà è äíåñ 19 þíè ïîëó÷åí ÷èñòî íîâ íåðàçïå÷àòàí Voyager GT 16GB
Ïðàòêàòà ïîëó÷åíà îò Corsair å çà òÿõíà ñìåòêà,èçïðàòèõà ÿ ÷ðåç UPS Express,ïîëó÷èõ ÿ ñ êóðèåð â êúùè.
Íàïèñàõ ãî ñ òîâà, çà ãî èìàòå âïðåäâèä êîãàòî êóïóâàòå ïðîäóêòèòå íà Corsair è ñëåä òîâà àêî ñå íàëîæè äà ñè òúðñèòå ãàðàíöèÿòà òóê.À âèå ñè ïðàâåòå èçâîäèòå îò êîè ôèðìè è êúäå ùå êóïóâàòå...
Åòî è íàãëåäíî åêñïðåñíàòà äîñòàâêà îò Õîëàíäèÿ:
Last edited by operacom; 20th June 2009 at 01:43.
-
20th June 2009 01:55 #2
Àç ïðåäè íÿêîëêî ãîäèíè ñè êóïèõ Âîÿäæúð 1ÃÁ îò ôèðìà íà êîÿòî íå è ïîìíÿ èìåòî áàø. Íà êóòèÿòà ñè ïèøåøå ãàðàíöèÿ 10 èëè òàì ãîäèíè, ôèðìàòà äàâà ñúîòâåòíî 2ã. Íà âúïðîñà ìè çàùî òàêà, ìè îòîãîâîðèõà, äà íå ñúì ëóäè íÿêîè äà äàâàò 10ã. ãàðàíöèÿ íà íåùî, ùå ñè äàâàò êîëêîòî ñè èñêàò?!? Å âçåõ ÿ, ïîðàäè èçãîäíàòà öåíà è òúíêèÿò ñòóäåíòñêè ïîðòîôåéë
. Óìðÿ ñëåä 5-6 ìåñåöà, íî èçîáùî íå ìè ñå çàíèìàâàøå âå÷å. Òîâà ñè å ïîëèòèêà íà íÿêîè âíîñèòåëè, äàíî îò öåíòðàëàòà íà Corsair äà ñà ñè âçåëè áåëåæêà è äà íàïðàâÿò íåùî ïî âúïðîñà.
Íå áúäè íàõàëåí.
-
20th June 2009 02:09 #3
Àêî ñè ïàçèø òàçè ôëàøêà âñå îùå, ñïîêîéíî ÿ ïðàùàé çà çàìÿíà
À àç íàïðàâèõ ãðåøêà êîãàòî êîìóíèêèðàõ ñ âúïðîñíèòå ôèðìè êàòî ñïîìåíàõ ÷å ùå ñå ñâúðçâàì ñúñ ñúïîðòà íà Corsair.....ìîæå áè è çàòîâà íå ïîëó÷èõ ïðîòîêîë ÷å ôëàøêàòà å äåôåêòíà è ïîäëåæè íà çàìÿíà.
-
20th June 2009 02:17 #4
-
20th June 2009 02:25 #5
-
20th June 2009 03:12 #6
Ìåæäó äðóãîòî.. äðàñíè íà Corsair, ïèòàé ãè äàëè Ðåñåò ñà èì íàèñòèíà îôèöèàëíè âíîñèòåëè è îïèøè ïîäðîáíî ñëó÷êàòà.. íåêà àêî íå ãè íàêàæàò ïîíå íÿêúäå êúì äîñèåòî èì äà èìà ïîäîáíà áåëåæêà... (àêî íå ñå ëúæà ñåðèîçíèòå ôèðìè îáðúùàò âíèìàíèå íà òàêèâà íåùà..)
Ñúùî òàêà ïîìîëè äà òè èçïðàòÿò èíôîðìàöèÿ êàê ñå îöåíÿâà è äàëè ùå èìà ðàçâèòèå ñëó÷àÿ...
Ùå ìè å èíòåðåñíî äà ïðî÷åòà êàê ùå òè îòãîâîðÿò...
-
20th June 2009 03:47 #7
Íèêàê íå ñå ó÷óäâàì çà îòíîøåíèåòî íà Corsair. Èìàì Voyager 4GB(íå GT), ñúêâàðòèðàíòúò ìè ñúùî. Âåäíúæ íà ìàéòàï(ïî-ñêîðî òèïè÷íî áúëãàðñêî íåäîâåðèå) ïóñíàõìå çàÿâêà â ñàéòà èì çà íîâè êàïà÷êè. Âñè÷êî íà âñè÷êî - ïîïúëâàíå íà èìå, àäðåñ è ìîäåë. Äâå êàïà÷åòà ñè ïðèñòèãíàõà çà òÿõíà ñìåòêà è òîëêîâà. Íà åäíàòà ñòàðîòå ñå áåøå ðàçõëàáèëî è íîâîòî âúðøè ÷óäåñíà ðàáîòà. Ñ ïîäîáíî îòíîøåíèå(è êúì àâòîðà íà òåìàòà) ïå÷åëÿò äîñòà êëèåíòè.

Ìîÿòà ôëàøêà èçêàðà è åäíà ïåðàëíÿ ïúëíà ïðîãðàìà
- ãîäèíà ñëåä òîâà âñå îùå ñè ðàáîòè ïåðôåêòíî.
"Ëúêè, òè âå÷å íå ñè êîòêà, òè ñè ãåâðåê"
-
20th June 2009 15:18 #8
Áåç ïðîòîêîë èëè êàêúâòî è äà å äîêóìåíò êàê äà äîêàæà ÷å âúîáùå å áèëà â ñåðâèçà èì?Íà ñúïîðòà íà Corsair îùå â íà÷àëîòî íàïèñàõ çà îòíîøåíèåòî íà âúïðîñíèÿ ñåðâèç. Êîìóíèêàöèÿòà ïî òåë. áåøå ñ Data Pro,à ôàêòà ÷å íå ïîëó÷èõ ÷åðíî íà áÿëî äîêóìåíò(îò ñåðâèçà íà Reset) ãîâîðè ìíîãî.
Íåêà íå çàáðàâÿìå ÷å áîëøèíñòâîòî RAM ïàìåòè ñà èì ñ Life Time Warranty(çà çàõðàíâàùèòå áëîêîâå íå çíàì),çàòîâà è ïî÷íàõ òàçè òåìà çà äà çíàÿò ïîòðåáèòåëèòå íà Corsair ( à ñúì óáåäåí ÷å âúîáùå íå ñà ìàëêî) êàêâî åâåíòóàëíî ãè ÷àêà êîãàòî ñè òúðñÿò ãàðàíöèÿòà è êàê ïî ëåñíî äà ñè ðåøàò ïðîáëåìà.
@Asusux ñ îôåðòàòà çà çàìÿíà â ìîÿ ñëó÷àé ìè ïðåäëîæèõà êîí çà êîêîøêà è òå ñà ñè îñòàâèëè âðàòè÷êà ïðåâàðèòåëíî çà òîâà (íå ñëó÷àéíî ïîñî÷èõ ò.4 â ãàðàíöèîííèòå óñëîâèÿ) â ïúðâèÿ ìè ïîñò.Ïðàêòè÷åñêè âðúùàíå íà ïàðè ñëåä åäíîìåñå÷åí ñðîê íèêîãà íÿìà äà ñå ñòèãíå.
Ïðîñòî òðÿáâàøå äà íàïðàâÿò òîâà êîåòî ïðîèçâîäèòåëÿò íàïðàâè áåç óñëîâíîñòè è ò.í
Æàëêî ÷å ìíîãî ãîäèíè òðÿáâà äà ìèíàò çà äà ñå ïîñòèãíå òîâà.
-
20th June 2009 08:51 #9
Àç ñúùî èìàì íåïðèÿòåí îïèò ñ Ðåñåò. Ñòàðàòà ìè ìèøêà áåøå ÌÕ-1000, êîÿòî å ñ âãðàäåíà àêóìóëàòîðíà áàòåðèÿ. Ñïðîåä ñàéòà íà Ëîäæè áè òðÿáâàëî åäíî 2-3 ñåäìèöè äà êàðà áàòåðèÿòà, áðàò ìè, êîéòî èìàøå ñúùàòà êàðàøå ïî åäíà ñåäìèöà è íàãîðå. Íå ùåø ëè ñëåä êàòî ãî êóïèõ ïëúõà çàïî÷íà äà êàðà ïî 2-3 äíè è äà óìèðà. Çàíàñÿì ÿ àç â Ðåñåò è ïîìîëèõ äà ÿ ïîãëåäíàò. Âçåõà ÿ çà ñåðâèç â Ñîôèÿ, êúäåòî ñå áàâè 3 ñåäìèöè! Âúðíàõà ìè ÿ è êàçàõà, ÷å íÿìàëî íèùî íåðåäíî, êàðàëà ïî åäíà ñåäìèöà è íàãîðå. Âðúùàì ñå àç è õîï ïàê 3 äíè. Ïóñíàõ åäíî ïèñìî äî Ëîäæèòåõ è òå ìè êàçàõà äà îïèòàì äà ÿ çàìåíÿ è ïðè íåóñïåõ íàïðàâî äà èì ïèøà íà òÿõ, êàòî âêëþ÷à â ïèñìîòî ñåðèéíèÿ íîìåð è ò.í. íà ìèøêàòà, è òå ùå ìè ïðàòÿò íîâà. Îòèäîõ â Ðåñåò è êàçàõ, ÷å çà ìåí òîâà íå å íîðìàëíà ìèøêà, êàçàõ èì çà ïèñìîòî äî Ëîäæèòåõ è êàê òå ñà ãîòîâè âåäíàãà äà ìè ïðàòÿò íîâà. Çà äà ñå îòòúðâàò îò ìåí ìè âçåõà ñòàðàòà ìèøêà è ìè äàäîõà íîâà(ñ ãîëÿìà äîñàäà, ðàçáèðà ñå). Íîâîòî ìèøëå ïàê êàðàøå ïî òîëêîâà(ÿâíî, êàêòî íÿêîé áåøå ñïîìåíàë, îò ìíîãî ñòîåíå ïî âèòðèíèòå ñå ïðåöàêâàò áàòåðèèòå), íî ïðîñòî íå ìè ñå çàíèìàâàøå. Êàêòî è äà å, îñòàíàõ ñè íåäîâîëåí îò îáñëóæâàíåòî íà Ðåñåò.
E-100, Å-50 Ausf. M, Leopard 1, WT E-100, IS-7, IS-4, T-62A, Object 140, Object 268, AMX 50B, Bat Chat 25t., M48 Patton, Ì60, T110E5, T110E4, T57 Heavy, FV215b, FV215b (183), FV4202, 113, 121
-
20th June 2009 11:17 #10
-
20th June 2009 11:32 #11
Íå ìèñëÿ, ÷å íÿêîãà òîâà ùå ñòàíå òóê. ÄÎêàòî áÿõà ñàìî ãàðàæíèòå ôèðìè - òðàãåäèÿòà áåøå ïúëíà. Ñëåä òîâà ñòàíàõà íå òîëêîâà ãàðàæíè òåçè ôèðìè - ñúùàòà èñòîðèÿ. Âçåõà, ÷å äîéäîõà ãúðöè-ìúðöè (óæ åâðîïåéöè) ïðîïëàêà ôîðóìà îò òÿõ. Àêî ùå è èçâúíçåìíà ôèðìà äà äîéäå, ñ øåô áúëãàðèí íÿìà äà ñå îïðàâè ïîëîæåíèåòî. Åâàëà íà Êîðñàð!
(\__/)Çàé÷åòî âëèçà â ãîðñêàòà áàíè÷àðíèöà è êàçâà:
(='.'=)- Åäíà áîçà è "Çàé÷åíöåòî áÿëî" äî äóïêà!
('')_('')
-
20th June 2009 12:14 #12
Íå èñêàì äà áúäà ðàçáðàí íåïðàâèëíî è íÿìàì íàìåðåíèå äà çàùèòàâàì íèêîãî îò òóê çàñåãíàòèòå ïðåäñòàâèòåëè, íî íå âè ëè ñå ñòðóâà, ÷å â êðàéíà ñìåòêà ãðåøêàòà íå å â ðàçïðîñòðàíèòåëÿ, à â ïðîèçâîäèòåëÿ. Ïîäîáíè ïðîäóêòè áèâàò çàìåíÿíè áúðçî, ëåñíî è áåç óñëîâíîñòè îò ïðîèçâîäèòåëÿ, ïðîñòî çàùîòî òîé â íàé ãîëÿìà ñòåïåí ïîçíàâà òÿõíèòå äîñòîéíñòâà, íî è íåäîñòàòúöè. Êîëêîòî äî òúðãîâöèòå, òå ñà ïðîñòî ìåæäèííî çâåíî è ÷åñòî ïúòè ñà â íåèçãîäíàòà ïîçèöèÿ äà âëèçàò â ðàçõîäè çàðàäè íåäîáðå ñâúðøåíàòà ðàáîòà íà íÿêîé äðóã. Âÿðíî å è äðóãî - íàäöåíêèòå ïðè òúðãîâåöà â ïîâå÷åòî ñëó÷àè ñà äîñòàòú÷íè çà ïîåìàíå íà ïîäîáíè ãàðàíöèè, íî....
Âñåêè íîñè èñòèíàòà â ñåáå ñè
-
20th June 2009 12:53 #13
Mentor, êîãàòî â ìàãàçèíà òè ïðîäàâàò íåãîäíà çà ÿäåíå õðàíà. Êîãî êúëíåø ïîñëå - ïðîèçâîäèòåëÿ èëè ìàãàçèíà äîïóñíàë äà ìèíå ñðîêà íà ãîäíîñò? Ïðîèçâîäèòåëÿ èñêà äà ñè çàïàçè èìåòî ÷èñòî, ïîòðåáèòåëÿ äà áúäå äîâîëåí. Ñëåä êàòî ïîòðåáèòåëÿ âèæäà, ÷å å ïîñòàâåí íà ïúðâî ìÿñòî, òîé å äîâîëåí.Äðóãèÿò ïúò êàòî ìó ñå ïðèèñêà äà êóïè íåùî îòèâà è ñè âçèìà ïàê îò ñúùèÿ áðàíä. Òî÷íî çàùîòî çíàå, ÷å ùå ïîëó÷è ñúùîòî äîáðî îòíîøåíèå. È íå íÿêîé äðóã, à ïîòðåáèòåëÿ ïëàùà çàïëàòèòå íà âñè÷êè â êîìïàíèÿòà ñëåä òîé äà áúäå íàé-âàæíèÿò. Òîâà ñà ãî ðàçáðàëè íà çàïàä. Òóê ñìå îùå íà ïðèíöèïà: äåí ãîäèíà õðàíè.
(\__/)Çàé÷åòî âëèçà â ãîðñêàòà áàíè÷àðíèöà è êàçâà:
(='.'=)- Åäíà áîçà è "Çàé÷åíöåòî áÿëî" äî äóïêà!
('')_('')
-
20th June 2009 13:34 #14
Íå ìèñëÿ, ÷å àíàëîãèÿòà ñ õðàíà å àäåêâàòíà. Íåñëó÷àéíî â ïðåäíèÿ ïîñò íàïèñàõ:
Õðàíàòà å ðàçâàëÿù ñå ïðîäóêò, ñàìî äîêàòî ñòîè íà ñêëàä, äîêàòî åëåêòðîííèòå ïðîäóêòè ïîêàçâàò äåôåêòè, êîãàòî áèâàò èçïîëçâàíè (äåôåêòè, íåïîçíàòè è îñòàâàùè ñêðèòè çà òúðãîâåöà). Äðóã å âúïðîñúò êàêâè ñà âçàèìîîòíîøåíèÿòà è äîãîâîðåíîñòèòå ïðîèçâîäèòåë - òúðãîâåö è äî êàêâà ñòåïåí âòîðèÿò ìîæå äà ïîåìà îòãîâîðíîñòòà íà ïúðâèÿ (÷åñòî ïúòè ðàçìèòà ñëåä íÿêîëêî ìåæäèííè çâåíà).Ïîäîáíè ïðîäóêòè áèâàò çàìåíÿíè áúðçî, ëåñíî è áåç óñëîâíîñòè îò ïðîèçâîäèòåëÿ, ïðîñòî çàùîòî òîé â íàé ãîëÿìà ñòåïåí ïîçíàâà òÿõíèòå äîñòîéíñòâà, íî è íåäîñòàòúöè.Âñåêè íîñè èñòèíàòà â ñåáå ñè
-
20th June 2009 13:40 #15
Ñðàâíåíèåòî òè å ìíîãî ãðåøíî. Âèíîâíè ñà â ìàãàçèíà,íå ïðîâèçîäèòåëÿ. Ãàðàíöèÿòà íà õðàíàòà å äî îïðåäåëåí ïåðèîä. Àêî íà òàçè ôëàøêà è áåøå èçòåêúë ãàðàíöèîíèÿò ñðîê òè êîãî ùåøå äà êúëíåø ?
È ãëåäàì ñàìî èçâåñòíè ôèðìè äàâàòå çà ïðèìåð - Ëîãèòåê,Êðåàòèâ,Êîðñàð. Íîðìàëíî å òå äà ñà ñ òàêàâà ïîëèòèêà.
Íå çíàì ñ êàêâî òî÷íî ñå çàíèìàâàòå âñè÷êè,íå âè ïîçíàâàì. Äàëè ñå îòíàñÿòå ïî ñúùèÿò íà÷èí ñ âàøèòå êëèåíòè? Èëè ãëåäàòå ñàìî îò ãëåäíàòà òî÷êà íà ïîòðåáèòåëè ?
-
20th June 2009 23:05 #16
À êîãî äà äàâàìå çà ïðèìåð? Íàëè â òåìàòà ñòàâà âúïðîñ çà ôëàø÷å Êîðñàð..? À è ìåæäó äðóãîòî.. âúïðîñà ñ ãàðàíöèÿòà íà äåñêòîï êîìïëåêòà ìè å ñúùàòà êàòî òàçè íà ñïîìåíàòîòî ôëàø÷å.. Ëîäæèòåê â áàëîí÷å ñà íàïèñàëè íà êóòèÿòà 3 ãîäèíè ãàðàíöèÿ, íî íà âúïðîñà ìè çàùî àç ïîëó÷àâàì ñàìî åäíà ïðîäàâà÷à ìè îòãîâàðÿ îôèöèàëíà ïîëèòèêà íà âíîñèòåëÿ.. Àìè #@#$@$#@ âíîñèòåëÿ.
À îòíîñíî çíàíèåòî íà ñëàáèòå ìåñòà.. êàòî íå ãè çíàÿò.. ùî çà îôèöèàëåí âíîñèòåë ñà? Àêî â àâòî ñåðâèç íå çíàÿò êàê äà îïðàâÿò åäíà Òîéîòà.. êîëêî äúëãî ìèñëèø áè áèë îôèöèàëåí ñåðâèç? Òî íå ñòàâà ñàìî ñ ãðúìêè ôðàçè.. àêî íå ñå ëúæà ðàáîòåùèòå ïî òàêèâà ôèðìè îò âðåìå íà âðåìå ïîëó÷àâàò ñåìèíàðè îòíîñíî ïðîäóêòèòå, èìàò äîñòúï äî âúòðåøíà èíôîðìàöèÿ è ò.í... àêî íå ïîçíàâàò ïðîäóêòèòå.. øóò è ïðåç ïðîçîðåöà.
-
20th June 2009 13:22 #17áåçÐåäíèê
Join Date: Aug:2002
Posts: 2,528
Ðåñåò íå ãè ïðèåìàì çà òúðãîâåö, òå ñà îôèöèàëåí âíîñèòåë. Ìíîãî äîáðå çíàÿò êàê ïðîöåäèðà ïðîèçâîäèòåëÿ â òàêèâà ñëó÷àè. Âìåñòî äèðåêòíî äà íàïðàâÿò çàìÿíàòà ñå ïðàâÿò íà óäàðåíè è ñå ïðîáâàò äà íàáóòàò ñ ïî-åâòèí ïðîäóêò. Ïîâðåäåíîòî óñòðîéñòâî äàëè ùå ãî õâúðëÿò ïîñëå? Ìíîãî ìå ñúìíÿâà!
Ïðåäè íÿêîëêî äíè Creative áåç íèêàêâè ïðîáëåìè ìè ñìåíèõà ñëóøàëêè EP-630. Íîâèòå áÿõà èçïðàòåíè òî÷íî äåí ñëåä êàòî ïðèñòèãíàõà ïîâðåäåíèòå. Èçêëþ÷èòåëíî áúðçà êîìóíèêàöèÿ ñúñ ñúïîðòà. Áÿõà ñóïåð ëþáåçíè, îòãîâàðÿõà ìè ïîäðîáíî âúïðåêè ÷å ñòàâàøå âúïðîñ çà íÿêàêâè åâòèíè òàïè.
Êàê ëè ùåøå äà ðåàãèðà Ðåñåò íà ïîâðåäåíè òàïè? Òå èçîáùî äàëè äàâàò ãàðàíöèÿ.
Ìàé íàèñòèíà å íàé-äîáðå òàì êúäåòî å âúçìîæíî äà ñå êîìóíèêèðà ñ åâðîïåéñêèòå ïðåäñòàâèòåëñòâà. Äîñòàâêàòà çà äðåáíè íåùà å áúðçà è åâòèíà à âðúùàíåòî å çà òÿõíà ñìåòêà.
-
20th June 2009 14:17 #18
@Cherenman, å òè â ìîìåíòà êîé êúëíåø? Ìàãàçèíà -Ðåñåò èëè ïðîèçâîäèòåëÿ-Êîðñàð? Ãàðàíöèÿòà êîÿòî äàâà Êîðñàð å 10 ãîäèíè. 10! Ìèðèëèçëèâöèòå Ðåñåò ñà ñè íàïðàâèëè ñåêöèÿ CORSAIR - Life Time Warranty. Êîå èì å òî÷íî Life Time-a?! Çàùî ñëåä êàòî åäíèòå ÿ äàâàò ñ 10 .. äðóãèòå íà âòîðàòà ãîäèíà çàïî÷âàò äà ñå ïîêðèâàò êàòî ìèøêè? È çàùî òî÷íî çà íÿêàêâà êèðëèâà ôëàøêà ñå ïðàâÿò?
Ñòðóâà 20-30 ëåâà?!
Äà íå çàáðàâÿìå ôàêòà êîëêî ãîëÿìà ôëàøêà å ïîëó÷èë ÷îâåêà äèðåêòíî îò Êîðñàð. Òîâà îòäåëÿ êîêîøêàðèòå îò ñåðèîçíèòå ôèðìè!
(\__/)Çàé÷åòî âëèçà â ãîðñêàòà áàíè÷àðíèöà è êàçâà:
(='.'=)- Åäíà áîçà è "Çàé÷åíöåòî áÿëî" äî äóïêà!
('')_('')
-
20th June 2009 14:53 #19áåçÐåäíèê
Join Date: Aug:2002
Posts: 2,528
Ëè÷íî àç íå ñå çàíèìàâàì ñ òúðãîâèÿ è ìíîãî íåùà íå ñà ìè ÿñíè íî èìàì ïîçíàòè, êîèòî òî÷íî ñ òîâà ñè âàäÿò õëÿáà. Ïîêðàé êîíòàêòèòå ìè ñ òÿõ è íàáëþäàâàéêè ñ êàêâè ïðîáëåìè ñå ñáëúñêâàò ïðè êîìóíèêàöèÿòà ñ êëèåíòè è âíîñèòåëè, ñòàíàõ ïî-òúðïåëèâ è íå òîëêîâà êðàåí â îöåíêèòå ñè çà òúðãîâöèòå. Áèçíåñà èì íå å ëåñåí, íàäöåíêèòå ñà ìèíèìàëíè à îòãîâîðíîñòèòå ãîëåìè. Âíîñèòåëèòå ìíîãî ÷åñòî íå ïðèçíàâàò ãàðàíöèè è êëèåíòèòå ñè ãî èçêàðâàò íà òÿõ.
Òóê îáà÷å íå ãîâîðèì çà òúðãîâöè à çà âíîñèòåëè, ïðè êîèòî öåëèÿ ïðîöåñ íà âðúùàíå è ïîäìÿíà íà ñòîêèòå å äîáðå îòðàáîòåí. Ðåñåò ñà íàÿñíî ñ ïîëèòèêàòà íà Corsair, çíàÿò ÷å ïîâðåäåíèòå ñòîêè ùå èì áúäàò ïîäìåíåíè ñ íîâè. Äàäåí èì å çàêîíîâ 1ì ñðîê çà òàçè ïîäìÿíà è àêî íå èñêàò äà ïîåìàò ðèñêà äà ñìåíÿò ñ íàëè÷íà, èìàò äîñòàòú÷íî âðåìå äîðè àêî ñåðâèçíàòà ñòîêà ñå èçïðàùà íà ïðîèçâîäèòåëÿ âåäíúæ íà 2-3 ñåäìèöè.
Ñëåä êàòî ïðîèçâîäèòåëÿ å äàë òàêàâà äúëãà ãàðàíöèÿ òîé ùå ïîäìåíè ïðîäóêòà ñ àêòóàëåí â ìîìåíòà à íÿìà äà îñòàâè âíîñèòåëÿ äà ñå ñïðàâÿ ñ ïðîáëåìà. Íà íàøèòå âíîñèòåëè îáà÷å íå èì ñå çàíèìàâà, òå íå îáè÷àò äà ïîåìàò îòãîâîðíîñò è ÿ ïðåõâúðëÿò íà òúðãîâöèòå.
Íå çíàì êàê å âúâ âñè÷êè äúðæàâè íî ïîíå â ïî-áåëèòå íå ñúì ÷óë êëèåíòà äà ñå ïðèíóæäàâà äà äîïëàùà àêî ñòîêàòà âå÷å íå ñå ïðîèçâåæäà ïðè âúíèêíàë ïðîáëåì ïî âðåìå íà ãàðàíèîííèÿ ñðîê. Ñúìíÿâàì ñå òàì òîçè ðàçõîä îñòàâà çà ñìåòêà íà òúðãîâåöà.
-
20th June 2009 15:39 #20
@Asusux, àêî òîëêîâà íå èì ñå çàíèìàâà äà ñè õëîïíàò êåïåíöèòå è äà íå ñå çàíèìàâàò, âúîáùå?!
(\__/)Çàé÷åòî âëèçà â ãîðñêàòà áàíè÷àðíèöà è êàçâà:
(='.'=)- Åäíà áîçà è "Çàé÷åíöåòî áÿëî" äî äóïêà!
('')_('')
-
20th June 2009 20:22 #21
Êúäå è êàê ìîãà äà ñè èçïðàòÿ åäèí Corsair êúì ïðîèçâîäèòåëÿ, ÷å ñå ñêàïà ïðåäè âðåìå è òúé êàòî ñúì äîáðå çàïîçíàò ñ ïîäõîäà íà Reset, èçîáùî íå ìè ñå çàíèìàâàøå äà ÿ íîñÿ çà ãàðàíöèîííà çàìÿíà?
Ëþáèìî ïèòèå çàïî÷âàùî ñ áóêâàòà 'Ê'? * Êàñà áèðà *
Àêî ìîæåø äà ëåæèø íà ïîäà áåç äà òè ñå íàëàãà äà ñå äúðæèø - âñå îùå ÍÅ ñè ïèÿí!
Äàâàéòå ñëåäâàùàòà Êàñà...
-
20th June 2009 22:12 #22
Äðàñíè èì åäèí ìåéë íà Êîðñàð çà ïîëèòèêàòà íà Ðåñåò ñïðÿìî òåõíèòå ïðîäóêòè è äà âèäèø êàê èçâåäíúæ ùå çàïî÷íàò äà ðàáîòÿò,êàêòî òðÿáâà èíà÷å ùå èçãóáÿò ïðåäñòàâèòåëñòâî ñè
Íå îòãîâàðÿì íà íåãðàìîòíè ïîñòîâå. Äà èçòèêàìå HWBG ïàïëà÷òà! Êîïèðàéòå ãî â ïîäïèñà ñè, çà äà ñè âúðíåì ôîðóìà.
Èìàì ñè áëîã è ñè ëàÿ â íåãî
-
20th June 2009 22:29 #23
Òîâà ñà äâàòà ëèíêà êúäåòî ïîëó÷àâàø ïîìîù è çàìÿíà:
- http://www.corsair.com/warranty/rma_form.aspx
- http://www.corsair.com/helpdesk/default.aspx
 ìîÿ ñëó÷àé ïèñàõ è â äâåòå ôîðìè,ïîñëå ñå ÷àêà îòãîâîð...àêî ïàìåòòà å çà çàìÿíà ñå ãåíåðèðà ïîòâúðæäàâàù ìåéë.RMA Approved è âòîðèÿ å RMA # Assigned - âòîðèÿò å âàæåí çàùîòî èñêàò äà ñå ïðèíòèðà è ñå ïðàùà çàåäíî â ïàêåòà ñ ïîâðåäåíàòà ïàìåò.Âúâ âòîðèÿò ìåéë å è èíñòðóêöèÿòà ñ ãåíåðèðàíèÿ àäðåñ êúäå òðÿáâà äà ñå èçïðàòè, à ñúùî òàêà è ëèíê äà ñè ñëåäèòå êîãàòî ïðàòÿò ïðàòêàòà íî òàì èíôîðìàöèÿòà íå ñå îáíîâÿâà ðåäîâíî òàêà ÷å íå ðàç÷èòàéòå íà íåãî.
È òîâà å âàæíî: "All TWINX or VS Kits of matched memory pairs must be returned in pairs!"
-
21st June 2009 07:45 #24
Ñïîðåä ìåí ïðîèçâîäèòåëèòå ñè çíàÿò íèñêîòî íèâî íà ïðåäñòàâèòåëèòå è îôèöèàëíèòå âíîñèòåëè, íî ïðîñòî íÿìàò àëòåðíàòèâà - êîëêî ôèðìè çà êîìïþòúðíè ñòîêè ìîãàò äà ñè ïîçâîëÿò äà ïîðú÷âàò äîñòàòú÷íî ãîëåìè êîëè÷åñòâà; äà íå ìèñëèòå, ÷å åé òàêà, íÿêîé ðåøàâà, ïèøå íà ìåéëà íà ïðîèçâîäèòåëÿ è õîï - îôèöèàëåí íåùî ñè. Ñúîòâåòíî, àêî Corsair ñè ïðåêúñíàò îòíîøåíèÿòà ñ Ðåñåò èëè çàïî÷íàò äà ãè ñàíêöèîíèðàò, òîâà ñàìî ùå íàìàëè ïðîäàæáèòå â ðåãèîíà!
Âàæíî å äà áúäåø...in the showroom!
Add-ons: a laptop, a phone, a network and a library card!
-
21st June 2009 10:55 #25
Êàê òî÷íî? Ìèñëÿ, ÷å å âàæíî äà ñå èçÿñíÿò ñúùî è îáñòîÿòåëñòâàòà, ïîðàäè êîèòî å "ïðåñòàíàëà äà ðàáîòè".  ñìèñúë - ñëîæèë ñè ÿ íà äðóã êîìïþòúð èëè ïðîñòî åäèí ñëúí÷åâ äåí ÿ ïúõàø êàêòî îáèêíîâåíî â òâîåòî PC è ñëåäâà "USB Device Not Recognized...". Ìèñúëòà ìè å, ÷å íåçàâèñèìî îò äåôåêòà åäèí ïðîèçâîäèòåë äîñòà ïî-ëåñíî ìîæå äà ñè ïîçâîëè äà çàìåíè äàäåí ïðîäóêò îòêîëêîòî åäèí ðàçïðîñòðàíèòåë...




Reply With Quote

Äðàçíåù LOG â Ìèêðîòèê
6th May 2023, 12:03 in Ìðåæè