Results 1 to 7 of 7

Hybrid View

Previous Post Previous Post   Next Post Next Post
  1. #1
    Registered User
    Join Date: Jan:2010
    Location: Ruse,BG
    Posts: 7

    Question Ðåìîíò/äèàãíîñòèêà íà ëàïòîï

    Çäðàâåéòå!

    Ïðåäè îêîëî ãîäèíà è ïîëîâèíà çàêóïèõ ïðåíîñèì êîìïþòúð Dell Inspiron 1525. Îñíîâåí ìîòèâ çà èçáîðà íà òàçè ìàðêà áåøå äîáðàòà é íàäåæäíîñò è ðåïóòàöèÿ.

    Íàïîñëåäúê îáà÷å ëàïòîïúò çàïî÷íà äà ïðàâè ïðîáëåìè - èçêàðâà ñèí åêðàí (ïîä îïåðàöèîííà ñèñòåìà MS Windows XP Home), êàòî íàé-ñòðàííîòî å, ÷å ãî ïðàâè îáèêíîâåíî, êîãàòî å îñòàâåí âêëþ÷åí áåç íèêîé äà ðàáîòè íà íåãî.

    Ìîæå áè îò îêîëî ìåñåö òåçè ãðåøêè ñà ïðèäðóæåíè ñ íå-íàìèðàíå íà òâúðäèÿ äèñê ò.å. ïðè ðåñòàðòèðàíåòî íå îòêðèâà äèñêà è ñå äúðæè âñå åäíî âúîáùå íÿìà òâúðä äèñê.

    Ñëåä íÿêîëêî ðåñòàðòèðàíèÿ îòêðèâà äèñêà è òðúãâà íîðìàëíî.

    Çàêóïåí å ñ 4-ãîäèøíà ãàðàíöèÿ, îò êîÿòî îñòàâàò ïîâå÷å îò 2 ãîäèíè.

    Îáàäèõ ñå íà ñåðâèçíàòà ëèíèÿ íà Dell è îòòàì ìè êàçàõà êàê äà ïóñíà äèàãíîñòè÷åí ðåæèì. Ïðè òàçè äèàãíîñòèêà, íå áÿõà íàìåðåíè äåôåêòè.

    Òîãàâà ñåðâèçíèÿò ñïåöèàëèñò ìå íàñî÷è êúì ôèðìà îò Ðóñå, êîÿòî äà ïîãëåäíå íà ìÿñòî ìàøèíêàòà.

    Â÷åðà çàíåñîõ ëàïòîïà ïðè òÿõ, íî áÿõ íåïðèÿòíî èçíåíàäàí, êàòî ìè êàçàõà, ÷å àêî íÿìà îòêðèòè äåôåêòè, òðÿáâà äà ïëàòÿ çà "äèàãíîñòèêà".

    Âúïðîñúò ìè å, äàëè å ñòàíäàðòíà ïðàêòèêà äà ñå ïëàùà çà "äèàãíîñòèêà" íà îáîðóäâàíå â ãàðàíöèÿ, àêî íå áúäàò íàìåðåíè äåôåêòè, èëè òîâà å ïîëèòèêà íà êîíêðåòíàòà ôèðìà?

    Áëàãîäàðÿ ïðåäâàðèòåëíî!

  2. #2
    Registered User
    Join Date: Mar:2007
    Location: Âàðíà
    Posts: 138
    Íå å ëóä òîçè êîéòî ÿäå áàíèöàòà, à òîçè êîéòî ìó ÿ äàâà. Íå ñòèãà, ÷å ùå òè ãî âúðíàò ñúñ ñúùèÿ äåôåêò àìè ùå òðÿáâà è äà ñè ïëàòèø çà òîâà. Êàêâî èì ïðå÷è äà ãî çàõâúðëÿò çà íÿêîëêî äíè è ïîñëå äà êàæàò "Âúïðåêè íàøàòà ñëîæíà àïàðàòóðà è äîáðè ñïåöèàëèñòè íèùî íå îòêðèõìå". Ùîì ñè ñèãóðåí, ÷å èìà ïðîáëåì èçîáùî äà íå òè ãî âðúùàò àêî íå å îòñòðàíåí.

  3. #3
    Registered User akela's Avatar
    Join Date: Feb:2003
    Location: Ñîôèÿ
    Posts: 560
    Íàïîñëåäúê îáà÷å ëàïòîïúò çàïî÷íà äà ïðàâè ïðîáëåìè - èçêàðâà ñèí åêðàí (ïîä îïåðàöèîííà ñèñòåìà MS Windows XP Home), êàòî íàé-ñòðàííîòî å, ÷å ãî ïðàâè îáèêíîâåíî, êîãàòî å îñòàâåí âêëþ÷åí áåç íèêîé äà ðàáîòè íà íåãî.

    Ìîæå áè îò îêîëî ìåñåö òåçè ãðåøêè ñà ïðèäðóæåíè ñ íå-íàìèðàíå íà òâúðäèÿ äèñê ò.å. ïðè ðåñòàðòèðàíåòî íå îòêðèâà äèñêà è ñå äúðæè âñå åäíî âúîáùå íÿìà òâúðä äèñê.
    Ïðèâåò, ïðèíöèïíî Dell ñå ñëàâÿò ñ äîáðà ïîäðúæêà è íå áè òðÿáâàëî äà òè îòàêàæàò ñúäåéñòâèå ïðè ïðîáëåì, àêî ñà òå íàñî÷èëè êúì ôèðìà â òâîÿ ãðàä (Ðóñå) áè òðÿáâàëî, òÿ äà å îòîðèçèðàí ïàðòíüîð íà Dell è äà ïðèåìå ìàøèíàòà çà äèàãíîñòèêà, êÿîòî å çà ñìåòêà íà Dell, òúé êàòî çàòîâà ñå ïðåäëàãà ãàðàíöèÿòà è ñúîòâåòíî ñå ïëàùà çà íåÿ. Ò.å. ñïîðåä ìåí íå áè òðÿáâàëî äà òè èñêàò ïàðè, çà äà âèäÿò ìàøèíàòà - äà òðóä å, íî òîâà òðÿáâà äà ñå ïëàòè îò Dell èëè äà ñè èìàò ìåæäóôèðìåíà îðãàíèçàöèÿ çà ïîäîáíè ñëó÷àè.

    Îòíîñíî ãðåøêèòå - äàé ïîâå÷å èíôîðìàöèÿ êàêâî ïèøå íà òîç ñèí åêðàí (êàêâà ãðåøêà äàâà) - è äà ñå îïèòàìå äà òå íàñî÷èì, êúì ïî-êîíðåòåí ïðîáëåì, ñ êîéòî äà ñè ïîèñêàø ðåìîíòà â ãàðàíöèîííè óñëîâèÿ. Äðóãîòî, êîåòî ìîæåø äà íàïðàâèø å äà ñè èçòåãëèø åäíà äèàãíîñòè÷íà ïðîãðàìà îò ïðîèçâîäèòåëÿ íà õàðä äèñêà - ìîæåø ëåñíî äà ãî èçâàäèø è äà âèäèø êàêâà ìàðêà å, çà äà âèäèø äàëè íÿìà ïðîáëåì ñ íåãî. Àêî äà, ìíîãî ïî-ëåñíî è ìîòèâèðàíî ùå ïðåäÿâèø ãàðàíöèîííî èñêàíå.
    Óñïåõ
    ASRock x370 PG, AMD R7 1700@3800, 2õ16GB Corsair Vengence DDR4 3000Mhz, Powåred from EVGA SuperNOVA 850 G2, Sapphire VAPOR-X R9 380X 2G GDDR5, Dell 2209WA, Samsung Evo 850 500G, 1TB WD RE4 7200/64M CACHE sata III

  4. #4
    Registered User PepiX's Avatar
    Join Date: Sep:2004
    Location: Ñîôèÿ
    Posts: 13,376
    Quote Originally Posted by degoor View Post
    Âúïðîñúò ìè å, äàëè å ñòàíäàðòíà ïðàêòèêà äà ñå ïëàùà çà "äèàãíîñòèêà" íà îáîðóäâàíå â ãàðàíöèÿ, àêî íå áúäàò íàìåðåíè äåôåêòè, èëè òîâà å ïîëèòèêà íà êîíêðåòíàòà ôèðìà?
    È ìåæäóâðåìåííî èì äðàñíè íà ñàìèòå òÿõ äà ïèòàø íîðìàëíî ëè å ñåðâèç äà êàæå òàêîâà íåùî..

    Ïðèìåðíî îò òóê òðúãíè: https://support.dell.com/support/top...=us&l=en&s=gen

  5. #5
    Registered User
    Join Date: Jan:2010
    Location: Ruse,BG
    Posts: 7
    Quote Originally Posted by PepiX View Post
    È ìåæäóâðåìåííî èì äðàñíè íà ñàìèòå òÿõ äà ïèòàø íîðìàëíî ëè å ñåðâèç äà êàæå òàêîâà íåùî..

    Ïðèìåðíî îò òóê òðúãíè: https://support.dell.com/support/top...=us&l=en&s=gen
    Îùå êúì 09:30 ÷. ñå îáàäèõ íà ñïåöèàëèñòà îò Dell.

    Àìè, îáðàçíî êàçàíî, ÷îâåêúò ñè "ãëúòíà ãðàìàòèêàòà", êàòî ìó ðàçêàçàõ çà êàêâî ñòàâà äóìà è ðå÷å íåùî îò ñîðòà: "Çà ïúðâè ïúò ÷óâàì ïîäîáíî íåùî!"

    Ïîñëå êàçà, ÷å ìó òðÿáâà ìàëêî âðåìå, çà äà ñå ñâúðæå ñúñ ñåðâèçà è ñëåä òîâà ìè ñå îáàäè îòíîâî, çà äà êàæå, ÷å ìàøèíêàòà ñå òåñòâà â ìîìåíòà, è ÷å ùå ìè çâúííå ïî-êúñíî.

    Òà òîâà å çàñåãà

  6. #6
    Registered User shri's Avatar
    Join Date: Feb:2010
    Location: Âàðíà
    Posts: 599
    Çíà÷è àêî ìèíå íîìåðà, àêî ñè çàìúë÷èø äà òå îäðóñàò çà íåùî äåòî âå÷å èì å ïëàòåíî.

  7. #7
    Registered User tafe's Avatar
    Join Date: Nov:2008
    Location: Burgas
    Posts: 274
    Íÿìàò ïðàâî äà òè èñêàò ïàðè.Ðóñåíñêàòà ôèðìà ÿâíî çäðàâàòà å çàêúñàëà.
    Ïðåäëàãàì òè äà ñå îïëà÷èø íà íàöèîíàëíèÿò òåëåôîí, êàòî ñúùî òàêà êàæåø íà îïåðàòîðà ÷å íå_ìîãàò äà íàïðàâÿò åäíà åëåìåíòàðíà äèàãíîñòèêà.
    Last edited by Ilian359; 30th March 2010 at 16:48.

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Copyright © 1999-2011 Õàðäóåð ÁÃ. Âúçìîæíî å ñúäúðæàíèåòî íà òàçè ñòðàíèöà äà å îáåêò íà àâòîðñêè ïðàâà.
iskamPC.com | mobility.BG | Bloody's Techblog | Êðèïòîâàëóòè è ìàéíèíã | 3D Vision Blog | Ìàãàçèí çà åëåêòðîííè öèãàðè