Results 1 to 9 of 9
Hybrid View
-
24th July 2012 12:05 #1Registered User
Join Date: Jul:2012
Location: âñå íÿêúäå
Posts: 70
Èìà ëè ëèìèòèðàíî âðåìå çà ðåìîíòà íà òåõíèêàòà?
Çäðàâåéòå. Èñêàì äà ïîïèòàì, èìà ëè íÿêàêâî âðåìå çà ðåìîíò ïî Çàêîí è êàêâî ñòàâà, àêî íåùî íå ðàáîòè íîðìàëíî êàòî íîâî, êîãàòî å â ãàðàíöèÿ? Ìîÿò ñëó÷àé å òàêúâ. Èìàì TP-LINK TL-WN7200ND, êîéòî å â ãàðàíöèÿ. Íà ìÿñòî êúäåòî ÷åñòî ïîëçâàì óñòàíîâèõ, ÷å wifi-òî íå ðàáîòè íîðìàëíî. Õâàùàõ 3-4 ïúòè ïî-ìàëêî ìðåæè è ñå îêàçà, ÷å âãðàäåíàòà êàðòà íà ëàïòîïà õâàùà ïîâå÷å ìðåæè.Îòèäîõ äî ìàãàçèíà îò êúäåòî ãî áÿõ êóïèë, è îò òàì , ìå ïðåïðàòèõà êúì òåõíèÿ ñåðâèç. Ïðèåõà ìå ñêåïòè÷íî, íî ñëåä ïðîáà ñ íîâî óñòðîéñòâî óñòàíîâèõà,÷å íàèñòèíà õâàùà êúì 3 ïúòè ïî-ìàëêî ìðåæè. Ïðèåõà ãî çà ðåìîíò è êàçàõà äà ÷àêàì îáàæäàíå.Ñëåä ïîâå÷å îò ìåñåö, ìèíàëàòà Ñðÿäà, îòèäîõ äî ñåðâèçà êúì 17 ÷àñà, çàùîòî íèêîé íå ñå îáàæäàøå. Wifi-òî íå áèëî ïðè òÿõ, à â ñåðâèçà â Ñîôèÿ è íà äðóãèÿ äåí ùåëè äà ñå îáàäÿò äà ïèòàò çà íåãî. Íà äðóãèÿ äåí ïàê îòèäîõ. Êàçàõà,÷å â êðàÿ íà ñåäìèöàòà ùÿëî äà ïðèñòèãíå.Îòèäîõ â Ïîíåäåëíèê, áåøå ïðèñòèãíàëî è ïîèñêàõ äà ãî òåñòâàò ïàê.Íÿìàøå ðàçëèêà îò ïðåäè äà ãî ïðàòÿò ñ ñåðâèçà.Òåõíèêà êàçà “Íàëè õâàùà íåùî, çíà÷è ðàáîòè“.Ñëåä êàðàíèöà è ðàçãîâîð ñ äðóãè îò ìàãàçèíà, wifi-òî ïàê ãî âçåõà çà ðåìîíò.Çà ñåãà äî êðàÿ íà ñåäìèöàòà. Ïî êîëêî ïúòè, ìîæå íåùî äà ãî âðúùàò çà ðåìîíò â ñåðâèç ñëåä êàòî èäâà îò òàì? Áëàãîäàðÿ çà îòçèâèòå.
-
24th July 2012 12:23 #2Registered User
Join Date: Feb:2002
Location: Ñîôèÿ
Posts: 1,511
Êîëåãà, òè îòíîøåíèÿ ñúñ ñåðâèçà íÿìàø, îò ìàãàçèíà íÿìàò ïðàâî äà òå ïðåïðàùàò òàì, íî ÿâíî îùå èìà íåîñâåäîìåíè êàòî òåá è ñè ãî ïîçâîëÿâàò.
Çà â áúäåùå äà çíàåø - ñòîêàòà ñå âðúùà â ìàãàçèíà, îòêúäåòî ñè ÿ êóïèë, íÿìàò ïðàâî äà òè îòêàæàò äà ÿ âçåìàò, à êàêâî ùå ÿ ïðàâÿò ñëåä òîâà íå å òâîé ïðîáëåì, òðÿáâà äî 30 äíè äà òè ÿ âúðíàò ðàáîòåùà, äðóãà èëè ïàðèòå. Àêî íåùî ñå îïúâàò - èìà ÊÇÏ
Íå å âàæíî îòêúäå ñè òðúãíàë, íå å âàæíî è êúäå îòèâàø, âàæíîòî å äà áúäåø ùàñòëèâ ïî ïúòÿ!
-
24th July 2012 12:30 #3Registered User
Join Date: Jul:2012
Location: âñå íÿêúäå
Posts: 70
Áëàãîäàðÿ,íî êàêòî ïèñàõ è ïî-ãîðå àç îòèäîõ ïúðâî äî ìàãàçèíà à îòòàì ìå ïðåïðàòèõà êúì ñåðâèçà.Òîé å äî íåãî.È òîâà áåøå íà 15-òè ìèíàëèÿ ìåñåö.Äà ñå íàäÿâàì,÷å â êðàÿ íà ñåäìèöàòà ùå äàäàò íîâî wifi, àêî ïàê õâàùà â ïúòè ïî-ìàëêî ìðåæè.Ãàðàíöèÿòà óäúëæàâà ëè ñå, ñ âðåìåòî íà ïðåñòîé â ñåðâèçà èëè îñòàâà ñúùàòà?
Last edited by mmm_mmm; 24th July 2012 at 13:18.
-
24th July 2012 13:19 #4Banned
Join Date: Jun:2004
Location: between frames
Posts: 8,051
Aêî èñêàò, òå ìîãàò äà òè êàæàò äà îòèäåø â ñåðâèçà â Òàéâàí, ùå îòèäåø ëè? Ïî çàêîí å - íîñèø ãî êúäåòî ñè ãî êóïèë, è íå òå èíòåðåñóâà îò ìàãàçèíà êàêâî òè êàçâàò. Òîâà å.
-
24th July 2012 14:28 #5Registered User
Join Date: Dec:2007
Location: 1
Posts: 384
Èìàø ëè êàñîâ áîí çà ïîêóïêàòà è ïðîòîêîë îò ñåðâèçúò, ÷å àðòèêóëúò å ïðèåò çà îòñòðàíÿâàíå íà íåñúîòâåòñòâèå ñ åäè êîÿ ñè äàòà? Àêî íÿìàø, òè îñòàâà âàðèàíòà äà ñå íàäÿâàø íà áëàãîñêëîííîñò. Àêî èìàø, ïóñêàø æàëáà, íî ãî íàïðàâè íå ïðåç åëåêòðîííàòà ôîðìà îò ñàéòà íà ÊÇÏ, à ñ ìåéë äî info@kzp.bg. Çàïî÷âàø ìåéëà ñ Óâàæàåìà ã-æî Äàóäîâà, ...... è ñëåä òîâà îïèñâàø ïðîáëåìà. Ïðèêà÷âàø ñêàíèðàí êàñîâèÿò áîí, êîéòî ñå ÿâÿâà ãàðàíöèÿòà è ïðîòîêîëúò, ñ êîéòî ñåðâèçúò å ïðèåë ðóòåðà. Ïðåòåíöèÿòà, êîÿòî ìîæåø äà ïðåäÿâèø å çàëîæåíà â ÷ë. 112 êàòî ñå ðåôåðèðà êúì ÷ë. 106 îò ÇÇÏ. Ïî îïèñàíîòî îò òåá îáà÷å òðóäíî ìîæåø äà ñïå÷åëèø íà îñíîâàíèå, ÷å "ðóòåðúò âèæäà ïî-ìàëêî ìðåæè", íå çàùîòî íå ñè ïðàâ, à çàùîòî 106-òè äîïóñêà øèðîêî òúëêóâàíå â òâîÿò ñëó÷àé - 50/50 ñè. Îòíîñíî çàêîíîâèÿò ñðîê çà ïðèâåæäàíå íà ïîòðåáèòåëñêàòà ñòîêà â ñúîòâåòñòâèå ñ äîãîâîðúò çà ïðîäàæáà - òîâà å îïèñàíî â ÷ë. 113 àë. 2 îò ÇÇÏ. Äëúæíè ñà äî ìåñåö äà òè îïðàâÿò ðóòåðà. Ìîÿò ñúâåò å â æàëáàòà äà íàáëÿãàø íà òîâà, ÷å ñà íàðóøèëè òîçè ñðîê. Ñëåä èçòè÷àíå íà ñðîêà îò 1 ìåñåö ìîæåø äà ïîèñêàø äà òè âúðíàò ïàðèòå èëè äà òè íàïðàâÿò îòñòúïêà îò öåíàòà - òîâà å îïèñàíî â ÷ë. ÷ë. 113 àë. 3 îò ÇÇÏ . Îáúðíè âíèìàíèå è íà ÷ë. 114 îò ÇÇÏ. Èìàé ïðåäâèä, ÷å àêî òè ñå îòõâúðëè æàëáàòà îò ÊÇÏ, ìîæåø îòíîâî äà èñêàø ðàçãëåæäàíå íà ïðåòåíöèÿòà òè, íî ñàìî â ñëó÷àé, ÷å ïðèâåäåø íîâè äîêàçàòåëñòâà - ïèøå ãî â ÷ë. 181 àë. 1 îò ÇÇÏ.
Àêî ñúì íà òâîå ìÿñòî èì çâúíÿ â ñåðâèçà è ãè ïèòàì êðîòêî äàëè ñà ãîòîâè. Àêî òè êàæàò, ÷å íå ñà èëè ïúê ñå îïèòàò äà òè âúðíàò ðóòåðà, íå ãî âçèìàé, à êðîòêî ñå ïðèáåðè â êúùè è ñè íàïèøè æàëáè÷êàòà. Âÿðâàé ìè, ÊÇÏ äåéñòâàò ìíîãî àäåêâàòíî, êîãàòî ñè â ïðàâîòî ñè è ñè îïèøåø ïðàâèëíîòî íåùàòà. Íà òåá æàëáàòà ùå òè êîñòâà 15 ìèíóòè ïèñàíå, íî íà ïðîäàâà÷úò ùå ìó ñå íàëîæè äà ïèøå, äà äàâà îáÿñíåíèÿ, ùå ñå ïîòè, ùå èìà áþðîêðàöèÿ, ùå òúð÷àò ïî êîðèäîðèòå ðàçíè ÷èíîâíèöè è ò.í. Ïîâÿðâàé ìè çàñëóæàâà ñè. Ïîçíàé îòêúäå ãè çíàì òåçè íåùà? Àç ìíîãî îáè÷àì íÿêîé äà ìè íàðóøàâà ïðàâàòà. Íàïðàâî æèâåÿ çà òîâà íÿêîé íàèâíèê äà ìè íàðóøè ïðàâàòà.
-
24th July 2012 19:01 #6Registered User
Join Date: Jul:2012
Location: âñå íÿêúäå
Posts: 70
Êàñîâèÿ áîí å ïðèêðåïåí íà áåëåæêàòà çà ïîêóïêà,êîÿòî å è ãàðàíöèîííà êàðòà è ãî âçåõà ñ wifi-òî.Ïðè ìåí å áåëåæêàòà çà ïðåäàâàíå â ñåðâèçà,íî çà ñúæàëåíèå íà ìîåòî êîïèå íå å íàïèñàíà äàòàòà íà äàâàíå çà ðåìîíò.Èìà ÿ íà òÿõíàòà ÷àñò íà ôàêòóðàòà. êðàÿ íà ñåäìèöàòà, ùå îòèäà êàêâàòî å äîãîâîðêàòà è àêî òîãàâà íå ìè ãî ñìåíÿò èëè ðåìîíòèðàò ñòàðîòî,ùå ïîñòúïÿ ñïîðåä ñúâåòèòå.Àêî ïàê íå å ðåìîíòèðàíî èëè íå ìè ïðåäëîæàò çàìÿíà, àêî ãî âçåìà ìîãà ëè äà ïèøà äî ÊÇÏ, èëè íåòðÿáâà äà ãî âçåìàì îò ñåðâèçà?
-
24th July 2012 19:14 #7Registered User
Join Date: Dec:2007
Location: 1
Posts: 384
Àç íå áèõ ãî âçåë. Èñêàø ñè òâîåòî, îáÿñíÿâàø èì ÷îâåøêè, ÷å íå ñè äîâîëåí è èñêàø çàìÿíà èëè ðåôèíàíñèðàíå.  êðàéíà ñìåòêà ðàçáèðà ñå, ñàìî òâîÿ ìîæå äà áúäå ïðåöåíêàòà. Êàêòî òè ñïîìåíàõ ñëó÷àÿò å îñîáåí è ðåàëíî ïè÷îâåòå ñúùî ñà â ïðàâîòî ñè äà òè îòêàæàò, äîðè è äà ñà äîáðîíàìåðåíè.
-
24th July 2012 22:28 #8
Ïúðâà ãðóáà ãðåøêà - êîãàòî äàâàø îðèãèíàë íà äàäåí äîêóìåíò, âèíàãè òðÿáâà äà èìàø êîïèå íà íåãî. Âòîðî, â ñåðâèçà ñå ïîïúëâà ïðèåìî/ïðåäàâàòåëåí ïðîòîêîë â äâà åêçåìïëÿðà (åäèí çà òåá è åäèí çà òÿõ), êîãàòî ñå äàâà çà ðåìèíò è êîãàòî ñå ïîëó÷àâà îò ðåìîíò. Òàìà ìíîãî ÿñíî ñå ïèøå êàêúâ å ðåìîíòà (ãàðàíöèîíåí/èçâúíãàðàíöèîíåí), êàêâî å äàäåíî çà ðåìîíò, íà êîÿ äàòà è ïð. Êúäå ñà òè íà òåá òåçè ïðîòîêîëè? Àêî ãè íÿìàø, êàê òàêà ùå îñòàâèø íåùî çà ðåìîíò?. ×å òå óòðå ìîãàò äà êàæàò, ÷å îòäàâíà ñà òè ãî âúðíàëè èëè íèùî íå ñè äàâàë çà ðåìîíò. Îñâåí òîâà, ñëåä êàòî íèùî íå ñà òè ðåìîíòèðàëè, òè çàùî ñè ïðèåë îáðàòíî ðóòåðà (ïðåäïîëàãàì, ÷å ñè ñå ïîäïèñàë íÿêúäå çà òîâà, ÷å ñè ãî ïîëó÷èë). Òîâà íà åäèí äðóã âçèê îçíà÷àâà, ÷å ñà òè ãî ïðåäàëè ðåìîíòèðàí è íàïúëíî ôóíêöèîíèðàù è òè ñè ñå ñúãëàñèë, ÷å å òàêà. Àõ êàê ìå ÿä íà òåá! Ïî çàêîí ìîãàò äà òå áàâÿò â ñåðâèçà äî 1 ìåñåö. Ëîøîòî å, ÷å ïîâå÷åòî õîðà ñå âðúçâàò íà ïðèêàçêèòå (íèå ùå âè ñå îáàäèì), âìåñòî äà çâúíÿò ïðåç íÿêîëêî äíè. Äà íå ãîâîðèì, ÷å óâàæàâàøèòå ñåáå ñè ôèðìè, äàâàò è îáîðîòíà òåõíèêà, àêî ðåìîíòà îòíåìà ïîâå÷å âðåìå. Çà òîâà âðåìå, òðÿáâà äà òè ãî âúðíàò ïðîäóêòà èëè ðåìîíòèðàí èëè ïîäìåíåí ñ íîâ. Àêî äî òîãàâà íÿìà íèêàêâî ðåøåíèå è íå ñà òè âúðíàëè ïðîäóêòà â "ïúëíî ñúîòâåòñòâèå", òúðãîâåöà òðÿáâà äà òè âúðíå ïàðèòå. Ñåãà òè ñè ãî èçïóñíàë, êàòî òè å áèë "ñòúïèë íà êèëèì÷åòî" è íàíîâî âëèçàø ïàê â ïðîöåäóðàðà - äàâàíå â ñåðâèç è äåáíåíå è ïàê íåðâè
-
25th July 2012 00:40 #9Registered User
Join Date: Jul:2012
Location: âñå íÿêúäå
Posts: 70
Ïðîòîêîëà å â ìåí,íî å ïîïúëíåíî ñàìî èìåòî ìè è âèäà íà óñòðîéñòâîòî.Òÿõíîòî êîïèå å ïî-ïúëíî.Äî ñåãàíå ìè ñå å íàëàãàëî äà ïîëçâàì ãàðàíöèÿòà íà ñòîêà,íî âèíàãè èìà ïúðâè ïúò. Óñòðîéñòâîòî å wifi ïðèåìíèê, à íå ðóòåð.Ïðè ïðèåìàíåòî ïðåäè ïîâå÷å îò ìåñåö íà 15 þíè ìîéòî wifi õâàíà êúì 5 ìðåæè à íîâ âçåò îò ìàãàçèíà çà ïðîáà êúì 14.Ñëåä "ðåìîíòà" ðåçóëòàòà áåøå ñúùèÿ è íå íå ñúì ãî âçèìàë,îñòàíà ñè ïðè òÿõ.Ñëåä ðàçïðàâèÿ ñ òåõíèêà è ðàçãîâîð ñ äðóã ÷îâåê îò ìàãàçèíà êàçàõà,÷å ïàê ùå ãî ïðàùàò â ñåðâèçà â Ñîôèÿ.Çà çàìÿíà èëè âðúùàíå íà ïàðè, íèùî íå ñà êàçàëè,ìàêàð îò 15 þíè äà áåøå ìèíàë ïîâå÷å îò ìåñåö.Êúì êðàÿ íà ñåäìèöàòà îáåùàõà äà ñå îáàäÿò,íî àç ùå îòèäà äîðè è äà íå ãî íàïðàâÿò.Áëàãîäàðÿ çà ñúâåòèòå è îáÿñíåíèÿòà kip1.




Reply With Quote

Ïðîáëåì ñ èíñòàëðèàíå íà windwos 10
5th May 2023, 00:01 in Windows