Results 1 to 7 of 7
Hybrid View
-
17th August 2012 22:33 #1Registered User
Join Date: May:2005
Location: Bulgaria
Posts: 27
ÌÎÁÈ - íåêîðåêòíà ãàðàíöèîííà ïîëèòèêà
Çäðàâåéòå,
Ðåøèõ äà ñïîäåëÿ ñêîðîøåí ñëó÷àé â ìàãàçèí Ìîáè-Êðàñíî ñåëî. Ìîé ïðèÿòåëí çàêóïè òåëåôîí N97 mini. Ïúðâèÿò ïúò, êîãàòî ãî âúðíà èìàøå ïðîáëåì ñ ãîâîðèòåëÿ. Âúðíàõà ìó ãî â çàêîâèÿ ñðîê ñúñ ñìåíåí ëåíòîâ êàáåë è âñè÷êî áåøå îê. Íà 16.07.2012 îòíîâî ãî âúðíà çà íåðàáîòåù òú÷ ñêðèéí.  ìàãàçèíà âåäíàãà ìó îáÿñíèõà, ÷å òåëåôîíúò ùå áúäå ãîòîâ îùå ñúùàòà ñåäìèöà. Êîãàòî îòèäå äà ãî âçåìå òîé âñå îùå íå áåøå ãîòîâ, íî ìó êàçàëè, ÷å â íà÷àëîòî íà ñëåäâàùàòà ñåäìèöà ùå å ãîòîâ. 32 äíè è 5-6 çâúíåíèÿ ïî òåëåôîíà è 3 õîäåíèÿ òåëåôîíúò âå÷å áåøå ãîòîâ. Ðàçáèðà ñå îòíîâî òîé ñå îáàäè, çà äà ìîæå äà ãî ïîëó÷è, íèêîé íå ñè íàïðàâè òðóäà äà ìó ñå îáàäè. Ñëåä êàòî ïðèñòèãà â ìàãàçèíà, ìó çàÿâÿâàò, ÷å ãàðàíöèÿòà ìó îòïàäà ïîðàäè äðàñêîòèíà, ìðúñîòèÿ è ðàçëÿòà òå÷íîñò. Êàòî âñåêè íîðìàëåí ïîòðåáèòåë, òîé èñêà äîêàçàòåëñòâî. Äàâàò ìó 3 ðàçìàçàíè ÷åðíî áåëè ñíèìêè, íà êîèòî äàæå íå ìîæå äà ñå ðàçáåðå êàêúâ òåëåôîí å, äà íå ãîâîðèì çà ñåðèåí íîìåð è ò.í. Íà òÿõ àáñîëþòíî íèùî íå ñå âèæäà.  ãàðàíöèîííàòà êàðòà ñà ñè íàïèñàëè 2 âëèçàíèÿ â ñåðâèç, ÿâíî çà äà èçáåãíàò çàêîíîâèÿ ñðîê, íî ïðèåìíî ïðåäàâàòåëíèÿò ïðîòîêîë å ñ ïðàâèëíà äàòà è å ñàìî åäèí, òúé ÷å íå âèæäàì êàêâî òî÷íî ïðàâÿò. Òåëåôîíúò å â ïåðôåêòíî ñúñòîÿíèå è âñå ïàê å íà 7 ìåñåöà, êàòî 2 îò òÿõ å ïðåêàðàë â ñåðâèç, çà êîåòî ðàçáèðà ñå íå ìó å óäúëæåíà ãàðàíöèÿòà, âúïðåêè çàêîíà! Äíåñ îòèäîõ ñ íåãî, çà äà ñå îïèòàìå äà ñå ðàçáåðåì ñ òúðãîâåöà.  ìàãàçèíà âèäÿõà ëóôòîâåòå ïî ñãëîáêàòà è íå äîáðå ðàáîòåùèòå ñåíçîðíè áóòîíè, ñúùî òàêà è âèäÿõà ðàçìåñòåíèÿ ãîâîðèòåë. Ñúùî òàêà ïîêàçàõìå îòíîâî ïðîòîêîëà çà îòìÿíà íà ãàðàíöèÿ, êîéòî å ñ äàòà ïðåäè ïðèêëþ÷âàíå íà ðåìîíòà, íî â íåãî ïèøå, ÷å âñè÷êî å ïîïðàâåíî. Òîçè ïðîòîêîë å äàäåí áåç íèêàêúâ ïîäïèñ è ïå÷àò. Îñâåí âñè÷êî ïðîòîêîëúò å íàïèñàí è ñ ïðàâîïèñíè ãðåøêè! Ïîïèòàõ êàê ñà ðàçáðàëè, ÷å touch screena å ïîâðåäåí ïðè óäàð ñëåä êàòî ïî íåãî íÿìà äîðè è äðàñêîòèíà, ïúê äà íå ãîâîðèì çà ñïóêâàíå èëè íÿêàêâî èçäèðàíå. Îòãîâîðúò áåøå. ÷å íÿìàëî îò êàêâî äðóãî äà å. Àç ïîèñêàõ äà âèäÿ è ñíèìêà íà ëåíòèòå çà âëàãà, íî ìè êàçàõà, ÷å òåçè ëåíòè íå áèëè òî÷íè è ìîæåëî è äà íå ñå îöâåòÿò, âúïðåêè âëàãà èëè ðàçëèâàíå. Âå÷å ïîäàäîõìå æàëáà äî ÊÇÏ, íî ìè ñå èñêà äà ïðåäóïðåäÿ è äðóãè ïîòðåáèòåëè, êîèòî âúçíàìåðÿâàò äà ñè çàêóïÿò òåëåôîí.
Íàäÿâàì ñå òåìàòà äà íå å äîñàäíà è äà å ïîìîãíàëà íà íÿêîé. Èñêàì äà óòî÷íÿ, ÷å ñìå ñå îïèòàëè äà ñå ðàçáåðåì ñ òúðãîâåöà, êàêòî ÷ðåç èìåéëè, òàêà è ÷ðåç õîäåíå äî ìàãàçèíà!
-
17th August 2012 23:44 #2Banned
Join Date: Jun:2004
Location: between frames
Posts: 8,051
Îòîðèçèðàíèÿò ñåðâèç â Áà ïî åäíî âðåìå áåøå Alpha Copy, ìîæå è îùå äà ñà. Òå ñà îòâðàòèòåëíè îò êúì ãàðàíöèîííî îáñëóæâàíå, ìîæå äà ãè ãåíåðàëèçèðàìå êàòî èäèîòè. Çíàì çà ñëó÷àé, â êîéòî ñà îòêàçàëè ãàðàíöèîíåí ðåìîíò íà GSM Nokia, çàùîòî òîé âå÷å íå ñå ïðîèçâåæäàë, è ìó èçòåêëî òåõíîëîãè÷íîòî îáñëóæâàíå - ïúëíà äåáèëùèíà.
 òâîÿò ñëó÷àé ïðîáëåìà íå å â ìàãàçèíà, à â ñåðâèçà. Àêî ñà ñúùèòå ìàëîóìíèöè îò àëôà êîïè - íîðìàëíà ðåàêöèÿ.
-
18th August 2012 00:02 #3Registered User
Join Date: May:2005
Location: Bulgaria
Posts: 27
Àìè àç äîêîëêîòî ÷åòîõ èìà ðàçëè÷íè ñåðâèçè è ìàãàçèíèòå ñè ñêëþ÷âàò äîãîâîðè, íî è äîðè ñåðâèçúò äà å ìàëîóìåí, òî òúðãîâåöúò áè ñëåäâàëî äà çàùèòè êëèåíòà ñè èëè ïîíå äà èçèñêà äîêàçàòåëñòâà çà ïðè÷èíèòå çà îòìÿíà. Àç íå ìîãà äà ñè îáÿñíÿ êàê ÷îâåê, êîéòî äîïóñêà ïðàâîïèñíè ãðåøêè è äîðè íå çíàå, ÷å äîêóìåíòèòå òðÿáâà äà èìàò ïå÷àò è ïîäïèñ, ìîæå äà äàâà ïðîôåñèîíàëíî ìíåíèå îòíîñíî òåõíè÷åñêè ïðîáëåì. Äà íå ãîâîðèì, ÷å ñúùèÿò òåõíèê äîðè íå å óñïÿë äà ñãëîáè òåëåôîíà ïðàâèëíî. Âèäÿõ è äðóãè ñëó÷àè â èíòåðíåò ñúñ ñúùàòà êîíñòàòàöèÿ, à èìåííî ÷å åêðàíúò å èçãîðÿë â ñëåäñòèå íà íàòèñê. Îòíîâî ñòàâàïå âúïðîñ çà åêðàíè áåç íèêàêâè âúíøíè çàáåëåæêè è îòãîâîðúò îò Nokia áåøå, ÷å íÿìà êàê åêðàí áåç âèäèìè çàáåëåæêè äà áúäå îïðåäåëåí êàòî èçãîðÿë ñëåä óäàð èëè íàòèñê. Íî ÷åñòíî êàçàíî ïîâå÷å ìå ïðèòåñíè ðåàêöèÿòà íà òúðãîâåöà, êîéòî íå âçèìà íèêàêâà ïîçèöèÿ, à ãîâîðèì çà ðåäîâåí êëèåíò, êîéòî êóïóâà âå÷å 3òè òåëåôîí îò òÿõ è äî ñåãà íå èìàë êàêâèòî è äà å ïðîáëåìè!
-
18th August 2012 00:19 #4
Ìíîãî òàêèâà ìàãàçèí÷åòà âêàðâàò òåëåôîíè â êóôàðè. Ïîñëå ãàðàíöèÿòà å çà òÿõíà ñìåòêà è ïðàâÿò âñè÷êî âúçìîæíî äà ÿ îòõâúðëÿò. Íî ïúê è îò Ãåðìàíîñ ñà ìè äàâàëè òàêèâà ìàëîóìíè ÷åðíî-áåëè ñíèìêè, îò êîèòî íèùî íå ñå ðàçáèðà. Íî ïúê è ïðè ìåí èìà 60+ ñëóæåáíè òåëåôîíà è ÷åñòî ñå ñòèãà äî ñåðâèç, äà êàæåì, ÷å Íîêèÿ èçîáùî íå ìè èçãëåæäàò íàäåæäíè âå÷å.
Íå áúäè íàõàëåí.
-
18th August 2012 01:47 #5Registered User
Join Date: May:2005
Location: Bulgaria
Posts: 27
Àìè àç êàòî ãî ãëåäàì òîÿ N97 mini äåòî ñà ìó ãî ïðîäàëè, íÿìà äà ñå î÷óäÿ è äà å íÿêàêâî êèòàéñêî ìåíòå äåòî äà ïðîäàâàò, íî òàêà èëè èíà÷å ÷åñòî èçïîëçâàì ÊÇÏ è ìîãà äà êàæà, ÷å âèíàãè ñè âúðøàò ðàáîòàòàì, òúé ÷å áè ñëåäâàëî äà èìà ðåçóëòàò!
-
18th August 2012 01:48 #6




Reply With Quote

Äðàçíåù LOG â Ìèêðîòèê
6th May 2023, 12:03 in Ìðåæè