Results 1 to 7 of 7

Hybrid View

Previous Post Previous Post   Next Post Next Post
  1. #1
    Registered User
    Join Date: May:2005
    Location: Bulgaria
    Posts: 27

    ÌÎÁÈ - íåêîðåêòíà ãàðàíöèîííà ïîëèòèêà

    Çäðàâåéòå,

    Ðåøèõ äà ñïîäåëÿ ñêîðîøåí ñëó÷àé â ìàãàçèí Ìîáè-Êðàñíî ñåëî. Ìîé ïðèÿòåëí çàêóïè òåëåôîí N97 mini. Ïúðâèÿò ïúò, êîãàòî ãî âúðíà èìàøå ïðîáëåì ñ ãîâîðèòåëÿ. Âúðíàõà ìó ãî â çàêîâèÿ ñðîê ñúñ ñìåíåí ëåíòîâ êàáåë è âñè÷êî áåøå îê. Íà 16.07.2012 îòíîâî ãî âúðíà çà íåðàáîòåù òú÷ ñêðèéí.  ìàãàçèíà âåäíàãà ìó îáÿñíèõà, ÷å òåëåôîíúò ùå áúäå ãîòîâ îùå ñúùàòà ñåäìèöà. Êîãàòî îòèäå äà ãî âçåìå òîé âñå îùå íå áåøå ãîòîâ, íî ìó êàçàëè, ÷å â íà÷àëîòî íà ñëåäâàùàòà ñåäìèöà ùå å ãîòîâ. 32 äíè è 5-6 çâúíåíèÿ ïî òåëåôîíà è 3 õîäåíèÿ òåëåôîíúò âå÷å áåøå ãîòîâ. Ðàçáèðà ñå îòíîâî òîé ñå îáàäè, çà äà ìîæå äà ãî ïîëó÷è, íèêîé íå ñè íàïðàâè òðóäà äà ìó ñå îáàäè. Ñëåä êàòî ïðèñòèãà â ìàãàçèíà, ìó çàÿâÿâàò, ÷å ãàðàíöèÿòà ìó îòïàäà ïîðàäè äðàñêîòèíà, ìðúñîòèÿ è ðàçëÿòà òå÷íîñò. Êàòî âñåêè íîðìàëåí ïîòðåáèòåë, òîé èñêà äîêàçàòåëñòâî. Äàâàò ìó 3 ðàçìàçàíè ÷åðíî áåëè ñíèìêè, íà êîèòî äàæå íå ìîæå äà ñå ðàçáåðå êàêúâ òåëåôîí å, äà íå ãîâîðèì çà ñåðèåí íîìåð è ò.í. Íà òÿõ àáñîëþòíî íèùî íå ñå âèæäà.  ãàðàíöèîííàòà êàðòà ñà ñè íàïèñàëè 2 âëèçàíèÿ â ñåðâèç, ÿâíî çà äà èçáåãíàò çàêîíîâèÿ ñðîê, íî ïðèåìíî ïðåäàâàòåëíèÿò ïðîòîêîë å ñ ïðàâèëíà äàòà è å ñàìî åäèí, òúé ÷å íå âèæäàì êàêâî òî÷íî ïðàâÿò. Òåëåôîíúò å â ïåðôåêòíî ñúñòîÿíèå è âñå ïàê å íà 7 ìåñåöà, êàòî 2 îò òÿõ å ïðåêàðàë â ñåðâèç, çà êîåòî ðàçáèðà ñå íå ìó å óäúëæåíà ãàðàíöèÿòà, âúïðåêè çàêîíà! Äíåñ îòèäîõ ñ íåãî, çà äà ñå îïèòàìå äà ñå ðàçáåðåì ñ òúðãîâåöà.  ìàãàçèíà âèäÿõà ëóôòîâåòå ïî ñãëîáêàòà è íå äîáðå ðàáîòåùèòå ñåíçîðíè áóòîíè, ñúùî òàêà è âèäÿõà ðàçìåñòåíèÿ ãîâîðèòåë. Ñúùî òàêà ïîêàçàõìå îòíîâî ïðîòîêîëà çà îòìÿíà íà ãàðàíöèÿ, êîéòî å ñ äàòà ïðåäè ïðèêëþ÷âàíå íà ðåìîíòà, íî â íåãî ïèøå, ÷å âñè÷êî å ïîïðàâåíî. Òîçè ïðîòîêîë å äàäåí áåç íèêàêúâ ïîäïèñ è ïå÷àò. Îñâåí âñè÷êî ïðîòîêîëúò å íàïèñàí è ñ ïðàâîïèñíè ãðåøêè! Ïîïèòàõ êàê ñà ðàçáðàëè, ÷å touch screena å ïîâðåäåí ïðè óäàð ñëåä êàòî ïî íåãî íÿìà äîðè è äðàñêîòèíà, ïúê äà íå ãîâîðèì çà ñïóêâàíå èëè íÿêàêâî èçäèðàíå. Îòãîâîðúò áåøå. ÷å íÿìàëî îò êàêâî äðóãî äà å. Àç ïîèñêàõ äà âèäÿ è ñíèìêà íà ëåíòèòå çà âëàãà, íî ìè êàçàõà, ÷å òåçè ëåíòè íå áèëè òî÷íè è ìîæåëî è äà íå ñå îöâåòÿò, âúïðåêè âëàãà èëè ðàçëèâàíå. Âå÷å ïîäàäîõìå æàëáà äî ÊÇÏ, íî ìè ñå èñêà äà ïðåäóïðåäÿ è äðóãè ïîòðåáèòåëè, êîèòî âúçíàìåðÿâàò äà ñè çàêóïÿò òåëåôîí.

    Íàäÿâàì ñå òåìàòà äà íå å äîñàäíà è äà å ïîìîãíàëà íà íÿêîé. Èñêàì äà óòî÷íÿ, ÷å ñìå ñå îïèòàëè äà ñå ðàçáåðåì ñ òúðãîâåöà, êàêòî ÷ðåç èìåéëè, òàêà è ÷ðåç õîäåíå äî ìàãàçèíà!

  2. #2
    Banned
    Join Date: Jun:2004
    Location: between frames
    Posts: 8,051
    Îòîðèçèðàíèÿò ñåðâèç â Áà ïî åäíî âðåìå áåøå Alpha Copy, ìîæå è îùå äà ñà. Òå ñà îòâðàòèòåëíè îò êúì ãàðàíöèîííî îáñëóæâàíå, ìîæå äà ãè ãåíåðàëèçèðàìå êàòî èäèîòè. Çíàì çà ñëó÷àé, â êîéòî ñà îòêàçàëè ãàðàíöèîíåí ðåìîíò íà GSM Nokia, çàùîòî òîé âå÷å íå ñå ïðîèçâåæäàë, è ìó èçòåêëî òåõíîëîãè÷íîòî îáñëóæâàíå - ïúëíà äåáèëùèíà.

     òâîÿò ñëó÷àé ïðîáëåìà íå å â ìàãàçèíà, à â ñåðâèçà. Àêî ñà ñúùèòå ìàëîóìíèöè îò àëôà êîïè - íîðìàëíà ðåàêöèÿ.

  3. #3
    Registered User
    Join Date: May:2005
    Location: Bulgaria
    Posts: 27
    Àìè àç äîêîëêîòî ÷åòîõ èìà ðàçëè÷íè ñåðâèçè è ìàãàçèíèòå ñè ñêëþ÷âàò äîãîâîðè, íî è äîðè ñåðâèçúò äà å ìàëîóìåí, òî òúðãîâåöúò áè ñëåäâàëî äà çàùèòè êëèåíòà ñè èëè ïîíå äà èçèñêà äîêàçàòåëñòâà çà ïðè÷èíèòå çà îòìÿíà. Àç íå ìîãà äà ñè îáÿñíÿ êàê ÷îâåê, êîéòî äîïóñêà ïðàâîïèñíè ãðåøêè è äîðè íå çíàå, ÷å äîêóìåíòèòå òðÿáâà äà èìàò ïå÷àò è ïîäïèñ, ìîæå äà äàâà ïðîôåñèîíàëíî ìíåíèå îòíîñíî òåõíè÷åñêè ïðîáëåì. Äà íå ãîâîðèì, ÷å ñúùèÿò òåõíèê äîðè íå å óñïÿë äà ñãëîáè òåëåôîíà ïðàâèëíî. Âèäÿõ è äðóãè ñëó÷àè â èíòåðíåò ñúñ ñúùàòà êîíñòàòàöèÿ, à èìåííî ÷å åêðàíúò å èçãîðÿë â ñëåäñòèå íà íàòèñê. Îòíîâî ñòàâàïå âúïðîñ çà åêðàíè áåç íèêàêâè âúíøíè çàáåëåæêè è îòãîâîðúò îò Nokia áåøå, ÷å íÿìà êàê åêðàí áåç âèäèìè çàáåëåæêè äà áúäå îïðåäåëåí êàòî èçãîðÿë ñëåä óäàð èëè íàòèñê. Íî ÷åñòíî êàçàíî ïîâå÷å ìå ïðèòåñíè ðåàêöèÿòà íà òúðãîâåöà, êîéòî íå âçèìà íèêàêâà ïîçèöèÿ, à ãîâîðèì çà ðåäîâåí êëèåíò, êîéòî êóïóâà âå÷å 3òè òåëåôîí îò òÿõ è äî ñåãà íå èìàë êàêâèòî è äà å ïðîáëåìè!

  4. #4
    Registered User Pesho13's Avatar
    Join Date: Jul:2001
    Posts: 14,436
    Ìíîãî òàêèâà ìàãàçèí÷åòà âêàðâàò òåëåôîíè â êóôàðè. Ïîñëå ãàðàíöèÿòà å çà òÿõíà ñìåòêà è ïðàâÿò âñè÷êî âúçìîæíî äà ÿ îòõâúðëÿò. Íî ïúê è îò Ãåðìàíîñ ñà ìè äàâàëè òàêèâà ìàëîóìíè ÷åðíî-áåëè ñíèìêè, îò êîèòî íèùî íå ñå ðàçáèðà. Íî ïúê è ïðè ìåí èìà 60+ ñëóæåáíè òåëåôîíà è ÷åñòî ñå ñòèãà äî ñåðâèç, äà êàæåì, ÷å Íîêèÿ èçîáùî íå ìè èçãëåæäàò íàäåæäíè âå÷å.
    Íå áúäè íàõàëåí.

  5. #5
    Registered User
    Join Date: May:2005
    Location: Bulgaria
    Posts: 27
    Àìè àç êàòî ãî ãëåäàì òîÿ N97 mini äåòî ñà ìó ãî ïðîäàëè, íÿìà äà ñå î÷óäÿ è äà å íÿêàêâî êèòàéñêî ìåíòå äåòî äà ïðîäàâàò, íî òàêà èëè èíà÷å ÷åñòî èçïîëçâàì ÊÇÏ è ìîãà äà êàæà, ÷å âèíàãè ñè âúðøàò ðàáîòàòàì, òúé ÷å áè ñëåäâàëî äà èìà ðåçóëòàò!

  6. #6
    Registered User Pesho13's Avatar
    Join Date: Jul:2001
    Posts: 14,436
    Quote Originally Posted by haho_maniac View Post
    Àìè àç êàòî ãî ãëåäàì òîÿ N97 mini äåòî ñà ìó ãî ïðîäàëè, íÿìà äà ñå î÷óäÿ è äà å íÿêàêâî êèòàéñêî ìåíòå äåòî äà ïðîäàâàò, íî òàêà èëè èíà÷å ÷åñòî èçïîëçâàì ÊÇÏ è ìîãà äà êàæà, ÷å âèíàãè ñè âúðøàò ðàáîòàòàì, òúé ÷å áè ñëåäâàëî äà èìà ðåçóëòàò!
    Àáå, íå âèíàãè ñè âúðøàò ðàáîòàòà. Òîâà îò ëè÷åí îïèò òè ãî êàçâàì. Àêî ïúê íåùî ñè îáúðêàë ïî äîêóìåíòèòå çàáðàâè.
    Íå áúäè íàõàëåí.

Posting Permissions

  • You may not post new threads
  • You may not post replies
  • You may not post attachments
  • You may not edit your posts
  •  

Copyright © 1999-2011 Õàðäóåð ÁÃ. Âúçìîæíî å ñúäúðæàíèåòî íà òàçè ñòðàíèöà äà å îáåêò íà àâòîðñêè ïðàâà.
iskamPC.com | mobility.BG | Bloody's Techblog | Êðèïòîâàëóòè è ìàéíèíã | 3D Vision Blog | Ìàãàçèí çà åëåêòðîííè öèãàðè