Results 1 to 5 of 5
Thread: 3CX âúïðîñ
Hybrid View
-
11th January 2021 15:46 #1
3CX âúïðîñ
Åäèí âúïðîñ êúì êîëåãèòå, êîèòî ñà ïî-íàâúòðå ñ IP òåëåôîíèÿòà è ïî ñïåöèàëíî ñ 3CX öåíòðàëèòå.
Èñêàì îò íàøèÿ ERP ñîôòóåð äà ìîãà äà èíèöèèðàì îáàæäàíå ìåæäó äâà òåëåôîííè íîìåðà. Íàïðèìåð ìåæäó âúòðåøåí íîìåð îò öåíòðàëàòà è íîìåð íà êëèåíò èëè ìåæäó ìîáèëåí òåëåôîí íà íàø ñëóæèòåë è òåëåôîí íà êëèåíò.
Äî íÿêúäå òîâà ãî ïîñòèãíàõ ïðè ïîòðåáèòåëèòå íà ERP-òî, êîèòî ñà â îôèñà îò ñòàöèîíàðåí êîìïþòúð. Öåíòðàëàòà èìà webclient, êàòî ïðåç ERP-òî ìîæå äà ñå èçâèêà áðàóçåð ñ ïàðaìåòúð îïðåäåëåíî URL. Íî ïðè òîçè âàðèàíò ïîòðåáèòåëÿ òðÿáâà äà íàòèñíå â áðàóçåðà áóòîí Call çà äà ñå îñúùåñòâè íàáèðàíåòî.
Äðóã âàðèàíò å ïðåç ñîôòóåðíèÿ òåëåôîí íà 3CX - èìà command line tool (CallTriggerCmd), êîéòî ìîæå äà ñå èçâèêâà ñ ïðàìåòúð call-òåë. íîìåð, êîéòî èñêàìå äà íàáåðåì. Òóë÷åòî, îáà÷å å çà óèíäîóñ è çà êîëåãèòå, êîèòî íå ñà â îôèñà íå å âàðèàíò.
Èñêà ìè ñå ñúðâúðà íà ERP-òî íè äà ìîæå äà óïðàâëÿâà öåíòðàëàòà, áåç ïîëçâàíå íà âúíøíè ïðîãðàìè èíñòàëèðàíè ïðè êëèåíòèòå.
Òðåòè âàðèàíò å äà ñå ñâúðæå 3CX-à ñ API êúì ERP, íî ùå èçèñêâà ïî-ãîëåìè óñèëèÿ îò íàøà ñòðàíà îò êúì ïðîãðàìèðàíå äà ãî íàñòðîèì, à íå ñúì ñèãóðåí äîðè äà ãè èíòåãðèðàìå äàëè ùå ìîæåì äà èçïúëíÿâàìå òî÷íî òàçè ôóíêöèÿ.
Íÿêîé äà å íàñòðîéâàë ïîäîáíà ôóíêöèÿ â 3CX öåíòàëà èëè äà èìà íÿêàêâà èäåÿ?LZ1SQL
-
12th January 2021 09:22 #2
Òàêàà, èìà àïï çà àíäðîèä è ios, êîéòî ñå èíñòàëèðà íà òåëåôîíà íà ïîòðåáèòåëÿ.
Êàòî ñå ñòàðòèðà ïðèëîæåíèåòî íà òåëåôîíà ñå ñêàíèðà QR êîä, ãåíåðèðàí îò öåíòðàëàòà çà ñúîòâåòíèÿò íîìåð è ñúîòâåòíèÿò ñìàðòôîí ñå àñîöèðà ñ òîçè íîìåð.
Òàêà ìîæåø äà çâúíèø íà âúòðåøíè íîìåðà è ñúîòâåòíî íà âúíøíè, àêî èìàø òàêîâà ïðàâèëî â öåíòðàëàòà.Ú ú ú êâî ïèïíàõ,÷å òðúãíà-â õàðäóåðà íÿìà ÷óäåñà,ïðîñòî ëîø êîíòàêò.
Âðúçâàé ñìåëî ñõåìàòà,êîåòî å èçëèøíî ùå èçãîðè
Ãîñïîäè ïîìîãíè è çàçåìè
-
12th January 2021 10:10 #3
-
12th January 2021 10:17 #4
Íå ïîëçâàì åðï ñîôòóåð è ÿâíî íÿìà äà ñúì òè îò ïîìîù.
Íî àêî å çà íåùî äðóãî .....Last edited by raven; 12th January 2021 at 10:17.
Ú ú ú êâî ïèïíàõ,÷å òðúãíà-â õàðäóåðà íÿìà ÷óäåñà,ïðîñòî ëîø êîíòàêò.
Âðúçâàé ñìåëî ñõåìàòà,êîåòî å èçëèøíî ùå èçãîðè
Ãîñïîäè ïîìîãíè è çàçåìè
-
12th January 2021 12:50 #5
ERP-òî å MS MS Business Central. Ïðîãðàìèðàíåòî â íåãî ùå ñè å íàøà ãðèæà.
Èäåÿòà ìè å ñëåäíàòà: êàòî îòèäå íàø ñëóæèòåë íà äàäåí îáåêò, îò ìîáèëíîòî óñòðîéñòâî ñ MS BC äà íàòèñíå áóòîí "Îáàäè ñå íà êëèåíò" è öåíòðàëàòà äà íàáåðå ìîáèëíèÿ ìó òåëåôîí (äà ðå÷åì òèï Íîêèÿ "ôåíåð÷å") è äà íàáåðå è íîìåðà íà êëèåíòà.
Ïðåç óåáêëèåíòà èëè àïï-à ìîæå è äà ñòàíå, íî ìè ñå èñêà äà ãî èçáåãíà. Ïðåäïîñòàâêà å çà ïðîáëåìè - èëè îò íåêîìïåòåòíòíîñò íà ñàìèÿ ïîòðåáèòåë èëè íÿêàêúâ îòêàçà íà äîïúëíèòåëíî èíñòàëèðàíîòî ïðèëîæåíèå.
Íå çíàì äàëè Àñòåðèñê öåíòðàëà áè ìîãëà äà èçïúëíÿâà ïîäîáíà óñëóãà?LZ1SQL




Reply With Quote

Íå âúçìîæíîñò äà èçêëþ÷à êîìïþòúðà
7th May 2023, 16:02 in Îáù ôîðóì çà PC õàðäóåð