Intel са открили 43 грешки в GPU драйверите си след преглед на видео

Компанията Intel беше подложена на кръстосан огън заради последователните забавяния и общата липса на яснота около пускането на своето семейство от дискретни графични процесори Arc Alchemist. Единственият наличен в момента Arc модел GPU е A380 и е достъпен само на китайския пазар, където ролята на интернет кафенетата е все още силна.
Проблемът засега е основно в драйверите на Intel, които са пълни с грешки, а както знаем, софтуерът може да постави на колене дори и най-добрия хардуер. Вече има отзвук и предупредителни сигнали за реалното състояние на софтуерния пакет на Arc, за който Intel признава, че са намерени 43 различни грешки в драйверите на GPU… при преглеждане на видеото представено от Gamers Nexus.

Проблемите в драйверите на Arc са свързани с множество грешки, включително сини екрани, повреждане на десктопа след стартиране, произволни увисвания на системите, запъвания на системата по време на последователности на изключване и други. Изглежда само AMD и NVIDIA имат представа колко сложен е целият процес и с какви подводни камъни се сблъскват. Intel е все още в процес на научаване какво е необходимо за това, както собственият вицепрезидент и генерален мениджър на Visual Computing Group, Лиза Пиърс, пише в публикация в своя блог.

„Например, регистрирахме 43 проблема с нашия инженерен екип от преглед на A380 от Gamers Nexus. Коригирахме 4 от тези проблеми до края на юли. Оттогава коригирахме 21 проблема с потребителския интерфейс в нашата версия на драйвера от 19 август и също така включихме поддръжка за Day 0 за Saints Row, Madden NFL 23, корекции на сривове на Stray и Horizon Zero Dawn, корекция на производителността на Marvel’s Spider-Man и корекции на сривовете в SmoothSync. Възприемаме подобни подходи към сигнали и от други прегледи на пресата.“

„Продължаваме да учим какво е необходимо, за да успеем. Някои от проблемите бяха свързани с нашия инсталатор и как той изтегля уникални компоненти след първоначалната инсталация. Това ни позволява да имаме по-малко първоначални изтегляния, за да накараме потребителите да започнат по-бързо. Но неочакваните повреди са причина този процес да бъде ненадежден и по-късно тази година ще преминем към комбиниран пакет, който се изтегля и инсталира наведнъж. Няма повече проблеми с инсталатора.“

Важно е Intel да взима присърце обратната връзка и процеса на коригиране, но от друга страна, това е най-малкото, което може да се очаква от компания с капитализация от милиарди долари, докато се опитва да пробие на нов пазар. Все още обаче остава едно усещане, че годините преминали в разработка, множеството отложени дати на стартиране и изобилието от поощрения за някои от дизайнерите стоящи зад Arc Alchemist, някак си доведоха до тук Intel, където надеждите изглеждат затънали.

Източник: Techpowerup