Колкото повече узрява платформата Qualcomm Snapdragon X, с толкова повече проблеми се сблъсква. Най-напред, продажбите бяха ниски през третото тримесечие на 2024 г., а сега пристига най-новия „етикет“ на платформата поставен от онлайн гиганта в търговията на дребно – Amazon. Според Windows Central, Amazon е маркирал Surface Laptop 7 AI PC на Microsoft с отметката „Често връщан артикул“. Тъй като до голяма степен се разбира сам по себе си, флагът маркира артикули „с най-висок процент на връщане в тяхната продуктова категория“. Предполага се, че алгоритъмът на Amazon е пресметнал процентите на върнати компютри с изкуствен интелект и се оказва, че лаптопите Surface Laptop 7, базирани на Qualcomm Snapdragon X, не остават при потребителите за дълго време. Политиката за връщане на Amazon позволява връщане на продукти 30 дни след получаване на артикула и изглежда, че клиентите не са доволни от този лаптоп и се възползват от тази опция.
Въпреки това лаптопът в момента поддържа оценка 4,2 звезди (от 5 възможни), въз основа на 360 оценки на потребители. 12% от тях са с една звезда и 71% са с пет звезди. Възможно е внезапният скок във връщане на продукта да се дължи на обновяването на Surface Laptop 7 от Microsoft със серията процесори Intel Core Ultra, така че клиентите да връщат своите Arm базирани лаптопи, заради новите x86 варианти. Разбира се, тук има нужда от повече информация, за да се направи някакво заключение.
Нека да припомним, че проучване на Canalys показва, че въпреки достигнатия ръст на продажби от 180% през третото тримесечие на 2024 г., базираните на Snapdragon X лаптопи представляват по-малко от 1,5% от пазара на Windows. Qualcomm са продали около 720 000 устройства Snapdragon X, което представлява само 0,8% от всички продадени PC компютри през третото тримесечие на 2024 г. Трябват нови данни, за да могат да се сравнят с останалата част от екосистемата.
Източник: Techpowerup
