Начало Новини hardwareBG новини Актуализацията на Windows 11 от април причинява сини екрани

Актуализацията на Windows 11 от април причинява сини екрани

910
0

Откакто потребителите инсталираха априлската кумулативна актуализация на Microsoft за Windows 11 24H2 (KB5055523), много от тях бяха посрещнати от син екран (BSOD), показващ код на грешка 0x18B и съобщението SECURE_KERNEL_ERROR. Това, което започна като епизодични случаи след мартенските корекции KB5053656 и KB5053598, бързо се превърна в широко разпространен проблем, след като априлската версия излезе официално.

Някои компютри се рестартират през една, две минути, докато други изобщо отказват да стартират. Microsoft призна проблема в актуализирано съобщение за поддръжка и пусна Known Issue Rollback (KIR), за да премахне кода, който създава проблем. Домашните потребители трябва да видят корекцията, приложена автоматично в рамките на 24 часа, въпреки че можете да ускорите нещата, като след срив влезете в Settings > Update & Security и няколко пъти проверите за актуализации. Възстановяването (KIR) няма да се появи в хронологията ви, но ще се инсталира тихомълком във фонов режим.

IT екипите също не трябва да чакат. Администраторите могат да направят корекцията KIR чрез групови правила, а пълните инструкции са налични на сайта за поддръжка на Microsoft. Въпреки че компанията не е уточнила точно какво отключва грешката SECURE_KERNEL_ERROR, или колко често се случва, пълна корекция е предвидена да пристигне в бъдещата месечна актуализация. В допълнение към BSOD екраните и циклите при рестартиране, някои потребители съобщиха, че лицевото разпознаване на Windows Hello и влизането с пръстови отпечатъци са спрели да работят. Бързото заобиколно решение е премахване и преконфигуриране на вашите биометрични идентификационни данни. През май обаче се очаква цялостен ремонт. След като инсталирате актуализацията от април, може също да забележите нова папка „Inetpub“ на вашия диск „C:“. Тази директория е началната страница по подразбиране за уеб файлове на Internet Information Services и Microsoft потвърждава, че е създадена нарочно, за да поддържа допълнителни функции за уеб хостинг. Ако не сте активирали IIS, папката ще остане неизползвана и не представлява никакъв риск, така че избягвайте да я изтривате, за да предотвратите потенциални грешки, ако решите да включите тези услуги по-късно. Междувременно проверявайте актуализациите на Windows за нови корекции.

Източник: Techpowerup

ВАШИЯТ КОМЕНТАР

Моля, въведете коментар!
Моля, въведете името си тук